Pessoa Agente De Atendimento Externo

Iguá Saneamento; Mirassol; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saneamento está buscando profissionais dedicados para integrar sua equipe. Com um forte compromisso com a qualidade de vida e saúde da população, a Iguá Saneamento oferece um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso. Os colaboradores participarão ativamente na melhoria dos serviços de água e esgoto, contribuindo para a universalização do saneamento no Brasil. Se você é comunicativo, possui habilidades em Pacote Office e deseja fazer a diferença, essa é a sua oportunidade. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão!

Serviços

Seguro de Vida

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico extensivo aos dependentes

Vale alimentação

Rede de benefícios e descontos

Serviço de telemedicina

Empréstimo Consignado

PLR

Qualificações

• Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em Pacote Office e CNH B são desejáveis.

Responsabilidades

• Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo.
• Levantar necessidades do cliente e solucionar dúvidas.
• Realizar cortes e religações de abastecimento de água.

Conhecimentos

Pacote Office

Boa comunicação

Conhecimento em saneamento

CNH B

Descrição da oferta de emprego

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

Responsabilidades:

1. Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema;
2. Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
3. Responsabilizar-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor;
4. Realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) e corte cavalete (interrupção de abastecimento de água – colocação de lacre), no local necessário, atendendo a OS (Ordem de Serviço);
5. Realizar religa de corte cavalete e novas ligações, atendendo a necessidade do cliente;
6. Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas – hidrômetros), assegurando informações e números corretos;
7. Realizar fiscalização de autoconsumo;
8. Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas;
9. Cumprir as normas de sustentabilidade (segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental, saúde e a metodologia de 5S).

Requisitos Desejáveis:

• Pacote Office - Básico;
• Boa comunicação;
• Conhecimento em saneamento - desejável;
• CNH B.

Na Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura ética e inclusiva, respeitando todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança!

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado;
• Seguro de Vida;
• Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
• Plano odontológico extensivo aos dependentes;
• Vale alimentação;
• Rede de benefícios e descontos;
• Serviço de telemedicina;
• Empréstimo Consignado;
• PLR.

Sobre a Iguá Saneamento:

Desde 2017, somos uma das principais empresas do setor no Brasil, atuando em 8 operações em cinco estados, beneficiando milhões de pessoas. Em 2024, conquistamos novas concessões e continuamos comprometidos com a qualidade de vida e saúde da população através de serviços de água e esgoto.

Valorizamos um ambiente de trabalho inovador, acolhedor e respeitoso, promovendo diversidade e inclusão. Com mais de 2.500 colaboradores, estamos em expansão e buscamos pessoas que queiram fazer a diferença.

#VemSerIguá

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.