Pesquisa de satisfação

GRUPO VIVIANI; Araçatuba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

Responsabilidades:

• Desenvolver questionários de pesquisa para coletar feedback dos clientes.
• Realizar entrevistas com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.
• Analisar os dados coletados para identificar padrões e tendências.
• Preparar relatórios com os resultados da pesquisa de satisfação.
• Apresentar os dados e insights para a equipe de liderança da empresa.
• Propor melhorias com base nos feedbacks recebidos.
• Acompanhar a implementação das melhorias sugeridas.
• Monitorar continuamente a satisfação do cliente e realizar pesquisas periódicas.
• Identificar oportunidades de inovação e diferenciação no mercado.
• Garantir a qualidade e eficácia das estratégias de satisfação do cliente.

Observações sobre a remuneração: