[PCD] Operador de Call Center

Multivix; Vitória; Presencial; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

A empresa MULTIVIX está com nova vaga em aberto na cidade de Vitória para o cargo de Operador de Call Center.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento receptivo, ativo e/ou online, de acordo com o fluxo da operação.
• Seguir os scripts, processos e orientações fornecidos nos treinamentos.
• Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos.
• Manter postura cordial, ética e empática durante os atendimentos.
• Cumprir os horários, pausas e escalas definidas.
• Participar dos treinamentos, reciclagens e reuniões da equipe.
• Buscar constante evolução em qualidade, produtividade e pontualidade.
• Contribuir para o bom clima da equipe e respeitar as normas internas.

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 14:00 às 20:00 horas. Aos sábados, por escala, das 08:00 às 14:00 horas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Noções básicas de informática (digitação, navegação na internet e uso de sistemas).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de praticar escuta ativa.
• Disponibilidade para atuar no horário da vaga (incluindo sábados).

Serão considerados diferenciais: Experiência anterior com atendimento ao público ou Call Center; Facilidade com metas de produtividade e qualidade; Proatividade, atitude profissional e capacidade de trabalho em equipe colaborativo.

Benefícios e informações adicionais

Remuneração: R$ 1.746,15 (valor bruto) mais benefícios:

• Vale alimentação (varia mensalmente conforme folha de pagamento; variação de R$ 450,00 a R$ 500,00 mensais).
• Vale transporte.
• Plano de Saúde.
• Plano odontológico.
• Seguro de vida.
• Desconto sindical de até 70% em cursos de graduação ou pós-graduação no Centro Universitário Multivix Vitória.

Como se candidatar

Clique no botão VERDE com o nome ME CANDIDATAR A ESSA VAGA logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa. Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.

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