Página da Vaga | [Wiz Concept] Técnico Operacional - Polo JK

Wiz Co; Curitiba; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Wiz Co, uma corretora de seguros renomada, busca um profissional na área de Regulação de sinistros. A função envolve análise de processos, comunicação com clientes e colaboração em equipe. Este papel é crítico para garantir a conformidade e a eficiência operacional na gestão de sinistros, promovendo melhores práticas e garantindo a satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino superior completo é imprescindível.
• Experiência com fluxos de Regulação de sinistros ou no produto de Vida.
• Conhecimento da legislação aplicável (Código Civil, Estatuto do Idoso).

Responsabilidades

• Analisar os processos de sinistros conforme contrato.
• Manter interlocução com clientes e outras áreas da empresa.
• Identificar melhorias nos processos existentes.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Proatividade

Trabalho em equipe

Dinâmico

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá!

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.

Main responsibilities

• Analisar os processos de sinistros de acordo com o estipulado em contrato e nas Condições Gerais e Especiais da apólice;
• Manter interlocução com o cliente e/ou outras áreas da empresa;
• Acionar as áreas intervenientes e/ou contactar o cliente, quando necessário;
• Atendimento aos prazos contratuais;
• Subsidiar a gestão quando necessário;
• Identificar melhorias necessárias nos processos;
• Manter controles de registros e sistemas atualizados;
• Apoiar a gestão com tratamento de relatórios (excel);
• Participar dos treinamentos propostos pela Wiz.

Requirements and skills

• Ensino superior completo;
• Experiência com fluxos de Regulação de sinistros ou no produto de Vida, Prestamista e Pecúlios;
• Experiência em seguro de Vida, Prestamista e Previdência;
• Conhecimento do pacote Office;
• Ter conhecimento da legislação aplicável (Código Civil, Estatuto do Idoso e normas do Procon);
• Possuir conhecimento sobre a Legislação de Previdência Complementar e as Circulares da SUSEP;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ser dinâmico e proativo;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Proatividade e Adaptabilidade.