Página da Vaga | UX Designer Sênior | Empréstimos e Seguros

Riachuelo; Pindamonhangaba; Híbrido; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de moda e varejo está em busca de um UX Designer Sênior para aprimorar a experiência do usuário em produtos financeiros. O profissional será responsável por criar jornadas omnichannel, garantindo fluidez entre o app, loja física e call center. Se você tem paixão por design e deseja impactar positivamente a experiência do cliente, essa é a sua chance de se juntar a uma equipe que valoriza a diversidade e a inovação. Venha fazer parte de um ambiente que promove o crescimento e desenvolvimento profissional!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Gympass

Auxilio Creche

Vale Cultura

Ajuda de custo para o home office

PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Previdência Privada

Qualificações

• Experiência em UX Design para produtos financeiros com portfólio obrigatório.
• Domínio de ferramentas como Figma e conhecimento sólido de UI Design.

Responsabilidades

• Aprimorar a jornada digital e física dos produtos financeiros.
• Prototipar fluxos de contratação de seguros e empréstimos em diferentes canais.

Conhecimentos

UX Design

Figma

UI Design

User Research

Data Analysis

Ferramentas

GA4

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de SUPERINTENDÊNCIA DE PRODUTOS está em busca de um UX DESIGNER SÊNIOR para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

Os desafios da função são:

• Você será responsável por aprimorar a jornada digital e física dos nossos produtos financeiros — especialmente seguros e empréstimos pessoais — garantindo fluidez e consistência em todos os pontos de contato: app, loja física e call center.
• Design de Jornadas Omnicanal - Prototipar fluxos de contratação de seguros e empréstimos que funcionem com fluidez em diferentes canais;
• Garantir consistência e continuidade entre os canais (por exemplo, iniciar no app e finalizar na loja);
• Seguros - Criar experiências de upsell de seguros (celular, residencial, prestamista) vinculadas a produtos como cartão e crediário;
• Regras de Negócio e Compliance - Traduzir regras regulatórias (BACEN, ANS) em telas simples e claras, com informações como CET, coberturas e carências;
• Visão Analítica - Utilizar dados (como NPS, taxa de conversão, heatmaps) para propor melhorias contínuas com base em evidências;
• Colaboração com Squads - Trabalhar em parceria com PMs, desenvolvedores e analistas para entregas ágeis e alinhadas ao design system da Midway.

Requirements and skills

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Experiência comprovada em UX Design para produtos financeiros ou massificados (portfólio obrigatório);
• Domínio de ferramentas como Figma (componentes, prototipação interativa, versionamento);
• Conhecimento sólido de UI Design (hierarquia visual, acessibilidade, microinterações);
• Experiência com pesquisa de usuário (entrevistas, testes A/B, mapa de calor, interpretação de dados do GA4 ou similares);
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar métricas e tomar decisões orientadas por dados.

Diferenciais:

• Experiência com jornadas omnichannel (app, loja, call center);
• Conhecimento prévio em seguros, empréstimos pessoais ou crédito consignado;
• Familiaridade com temas regulatórios e exigências do setor financeiro.

Additional information

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta