Página da Vaga | UX Designer I - Foco em Research

Cooperativa Central Ailos; Blumenau; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cooperativa Central Ailos busca um profissional para atuar em UX Research, focando em desenhar e executar pesquisas para melhor experiência do usuário. O candidato ideal terá experiência em testes de usabilidade, comunicação eficaz e vivência em metodologias ágeis, contribuindo para um ambiente colaborativo e de transformação.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados

Plano de Desenvolvimento Individual

Previdência Privada

Seguro de Vida

Vale Refeição e/ou Alimentação

Vale Transporte

Auxílio infantil/babá

Investimento em Educação

Qualificações

• Experiência em UX research: entrevistas, pesquisas qualitativas e quantitativas.
• Vivência em Instituição financeira.
• Conhecimento em Research Ops.

Responsabilidades

• Realizar pesquisas em UX, desenhar e executar técnicas como entrevistas e testes.
• Analisar resultados e apresentar a stakeholders.
• Auxiliar na capacitação de outros colaboradores sobre UX.

Conhecimentos

UX Research

Comunicação

Testes de usabilidade

Análise de dados

Prototipação

Metodologias ágeis

Ferramentas

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

Responsabilidades:

1. Atuar com foco em UX Research;
2. Desenhar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas, incluindo entrevistas, testes de usabilidade, grupos focais, surveys e outras técnicas de UX Research necessárias;
3. Propor e acompanhar métricas de usabilidade que possibilitem a melhora da experiência com usuários;
4. Analisar e interpretar resultados, direcionando ações práticas;
5. Apresentar e disseminar resultados obtidos em pesquisas para os principais stakeholders;
6. Apoiar no desenho de processos de pesquisa, envolvendo práticas de recrutamento, técnicas de coleta e análise de dados;
7. Auxiliar na definição dos processos e diretrizes para consentimento, privacidade e armazenamento de informações;
8. Contribuir na capacitação, educação e integração de outras pessoas ao tema de UX Research;
9. Apoiar a implantação dos processos de Research Ops na cooperativa.

Requisitos essenciais:

• Experiência com UX research (entrevistas, desk research, benchmark, surveys etc);
• Vivência com projetos que envolvam pesquisa e validação de produtos digitais e/ou funcionalidades, tanto para web como mobile;
• Experiência com testes de usabilidade;
• Experiência com processo de recrutamento para pesquisas;
• Experiência com métricas de experiência (NPS, CSAT, CES, etc);
• Visão e habilidade para entender e interpretar necessidades dos usuários;
• Excelente habilidade de comunicação, considerando que a rotina será pautada no diálogo e articulação com times técnico, de negócio e design;
• Experiência com ferramentas de prototipação;
• Vivência em Instituição financeira;
• Conhecimento/experiência em Research Ops;
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Conhecimento em Azure DevOps.

Benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Programa Renascer
• Datas Significativas
• Investimento em Educação
• Participação nos Resultados
• Plano de Desenvolvimento Individual
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Refeição e/ou Alimentação
• Vale Transporte
• Auxílio infantil/babá

Processo seletivo:

1. Step 2: Avaliação de Currículos | Triagem
2. Step 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
3. Step 4: Entrevista Gestão de Pessoas
4. Step 6: Pesquisa de Satisfação

Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!

QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO?

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