Página da Vaga | TECNICO SUPORTE II

Stefanini Group; Brasília; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Técnico de Suporte proativo e comunicativo para se juntar a uma equipe dedicada à transformação digital. Neste papel, você será responsável por oferecer suporte técnico a usuários de TI, resolvendo incidentes e requisições com excelência. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde a inovação e o respeito são valorizados. Se você está em busca de crescimento profissional e deseja fazer parte de uma mudança significativa, essa é a sua chance de brilhar em um papel que impacta diretamente a vida das pessoas e a eficiência dos negócios.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Proatividade e comprometimento com a excelência no atendimento ao usuário.
• Experiência em suporte técnico e boa capacidade de comunicação.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários de TI, focando na resolução de requisições e incidentes.
• Configuração e manutenção de estações de trabalho e suporte a sistemas.

Conhecimentos

Suporte técnico a usuários de TI

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação

Ferramentas

Sistemas de e-mail

Soluções de antivírus

Servidores DHCP

Redes cabeadas

Ferramentas de escritório

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Requirements and skills

TECNICO SUPORTE II

Brasilia / DF | Presencial

Estamos com oportunidade aberta para Técnico de Suporte com perfil proativo, comunicativo e comprometido com a excelência no atendimento ao usuário.

Requisitos:

• Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
• Experiência com suporte técnico a usuários de TI.

Desejável:

• Certificação ITIL (será um diferencial);
• Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas.

Descrição das Atividades:

• Atendimento a usuários de TI, com foco na resolução de requisições e incidentes;
• Configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho;
• Suporte a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e aplicativos corporativos (nível 2);
• Apoio técnico em ambientes com os seguintes recursos:
• Sistemas de e-mail e correio eletrônico;
• Soluções de antivírus;
• Servidores DHCP;
• Redes cabeadas;
• Voz e telefonia.

Additional information

O que te oferecemos:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...