Página Da Vaga | Técnico Suporte I

buscojobs Brasil; Uberlândia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está contratando um técnico de TI para atuar em Belo Horizonte/MG. O profissional será responsável pela manutenção de micros, suporte em reuniões virtuais e treinamento em ferramentas como MS TEAMS e Office 365. É indispensável ter curso técnico em Informática e conhecimento avançado em aplicativos de escritório. Benefícios incluem vale alimentação, assistência médica e acesso à academia Stefanini.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini

Auxílio Creche

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Qualificações

• Curso técnico em Informática, eletrônica ou semelhante (mínimo 50% concluído).
• Experiência em instalação e configuração de microinformática.
• Conhecimento avançado em internet e aplicativos de escritório.

Responsabilidades

• Troca/restauração de micros por problemas de hardware ou software.
• Acompanhamento técnico e suporte de TI para reuniões.
• Treinamento básico em MS TEAMS e Office 365.

Conhecimentos

Instalação e configuração de equipamentos de microinformática

Instalação e configuração de ativos de rede

Avançado em aplicativos de escritório (Microsoft 365)

Boa expressão verbal

Formação académica

Curso técnico em Informática ou área correlata

Ferramentas

Microsoft 365

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Atuação como Volante, em Belo Horizonte/MG e região
• Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 Almoço: (12:00 às 13:00)

O que esperamos que você realize:

• Troca/restauração de micros por problemas de hardware ou software, incluindo conferência de todas as configurações padrão adotadas pelo cliente, além do backup e da restauração dos dados.
• Embalagem do micro defeituosos usando-se de material do cliente e seu envio ao laboratório de TI em Belo Horizonte
• Avaliação da padronização das configurações dos micros com os critérios a serem definidos posteriormente via checklist, tais como: avaliar a comunicação dos softwares Kace (inventário) e Antivírus com o módulo central, nome netbios, msconfig, permissões de admin no computador, etc
• Manutenção preventiva
• Acompanhamento técnico e suporte de TI para reuniões virtuais e presenciais. O serviço consiste em configurar, ajustar as ferramentas de áudio e vídeo dos micros participantes, esclarecimento de dúvidas no uso das principais ferramentas de reuniões virtuais, como o TEAMS, WEBEX, ZOOM, MEET, dentre outras. Suporte em navegadores, apresentações e conectividade de rede. Suporte na plataforma de videoconferência.
• Treinamento básico, prioritariamente presencial, aos usuários do cliente na ferramenta MS TEAMS, MS One Drive e Office 365 e esclarecimento de dúvidas de uso.
• Migração de dados para nuvem
• Serviço de remanejamento de equipamentos de TI, desmontagem e montagem dos micros e periféricos em novo endereço e reconfiguração, se necessário.
• Organização de rack

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

• Escolaridade mínima: curso técnico em Informática, eletrônica, eletroeletrônica, telecomunicação; tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI (mínimo 50% concluído).
• Instalação e configuração de equipamentos de microinformática;
• Instalação e configuração de ativos de rede;
• Avançado em aplicativos de escritório (pacote Microsoft 365 - Teams, One Drive, Word, Excel)
• Avançado em internet (navegadores) e correio eletrônico e antivírus.
• Ter boa expressão verbal, sem gírias e vícios de linguagem.

Certificações requeridas:

• Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h);

Deverão ser certificados em pelo menos uma das certificações abaixo:

• Qualquer outra certificação, de mesmo nível, comprovando conhecimento na plataforma 365 da Microsoft (Teams, One drive, Share Point, etc).

Requisitos adicionais

• Ter CNH categoria B e disponibilidade para viagens.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

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