Página da Vaga | TECNICO SUPORTE I

Stefanini Group; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stefanini Group, uma empresa global de tecnologia, está em busca de um suporte técnico para atuar em Brasília. O profissional será responsável por atender usuários, realizar instalação de sistemas e solucionar problemas de infraestrutura de TI. Se você tem formação em TI e paixão por inovação, essa é a sua chance de crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza a colaboração.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio para Pet

Qualificações

• Experiência prévia com suporte a usuários e atendimento técnico presencial.
• Conhecimentos em Windows, Office 365, antivírus e redes.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Brasília.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (nível 1 e 2).
• Realizar instalação e manutenção de softwares e hardwares.
• Monitorar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Postura orientada ao atendimento

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior em TI, Redes, Sistemas

Ferramentas

Windows

Office 365

Antivírus

Redes

Ferramentas de acesso remoto

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Requisitos:

• Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com suporte a usuários e atendimento técnico presencial;
• Conhecimentos em Windows, Office 365, antivírus, redes e ferramentas de acesso remoto;
• Boa comunicação, proatividade e postura orientada ao atendimento.
• Disponibilidade para atuar presencialmente no setor Noroeste em Brasilia

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (nível 1 e 2);
• Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
• Monitorar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de TI (redes, impressoras, sistemas operacionais, etc.);
• Acompanhar chamados e manter atualizações no sistema de atendimento;
• Suporte na configuração de VPNs, e-mails, Office 365 e ferramentas colaborativas;
• Zelar pela organização e funcionamento dos equipamentos de TI no ambiente corporativo.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!