Página da Vaga | TECNICO SUPORTE - AFIRMATIVA PCD

Stefanini Group; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e colaborativa está em busca de um profissional para suporte técnico, onde você será parte de uma equipe dinâmica e apaixonada. Aqui, você terá a oportunidade de impactar a vida de colaboradores e clientes, contribuindo para soluções tecnológicas que transformam negócios. Se você é proativo, possui experiência em atendimento técnico e deseja crescer em um ambiente que valoriza a cocriação e a inovação, esta é a sua chance de brilhar. Venha fazer parte dessa jornada de transformação e contribuir para um futuro mais conectado e eficiente.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens e descontos

Convênio para Pet

Qualificações

• Experiência em atendimento técnico remoto e presencial.
• Conhecimento em microinformática e navegação na internet.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico a usuários, tanto remoto quanto presencial.
• Monitorar e manter a infraestrutura de redes internas.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Diagnóstico de problemas

Navegação na internet

Instalação de impressoras

Pacote Microsoft Office

Noções básicas de redes

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas operacionais

Antivírus

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Realizar atendimento técnico remoto e presencial aos usuários, prestando suporte relacionado a hardware, software e sistemas.
• Diagnosticar e solucionar problemas de navegação em internet, aplicativos, antivírus e ferramentas de e-mail.
• Executar a instalação e configuração de impressoras e outros dispositivos periféricos.
• Monitorar e manter a infraestrutura de redes internas, solucionando questões básicas relacionadas à conectividade.
• Orientar e treinar os usuários sobre o uso correto dos sistemas, software e ferramentas de TI.
• Elaborar relatórios técnicos sobre as solicitações atendidas e as soluções aplicadas.
• Garantir o bom funcionamento dos sistemas operacionais e aplicativos utilizados pela empresa.
• Colaborar com outras equipes de TI para implementar melhorias e otimizações no ambiente tecnológico.

Desejável Ensino médio completo.

Necessário experiência na função

Conhecimentos emmicroinformática e em navegação na internet, utilizando navegadores como Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e Chrome.

Conhecimento avançado no pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Noções básicas de redes (protocolos, cabeamento, roteadores, etc.).

Habilidade em instalação, customização e utilização de correio eletrônico, antivírus, softwares e sistemas diversos.

Experiência na instalação e configuração de impressoras e dispositivos periféricos.

Atuação Presencial em escala 6x1 das 14 às 20hrs - São Paulo/SP próximo ao metrô Tiradentes.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!