Página da Vaga | Técnico de Telefonia

3Corp Technology SA; Brasil; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A 3CORP Technology, especializada em soluções de infraestrutura de TI, está em busca de um profissional para atuar na gestão de hardware e software, suporte técnico e resolução de problemas de rede. O candidato ideal terá vivência em atendimento ao cliente, conhecimento técnico em switches e disponibilidade para viagens. Oferecemos um ambiente dinâmico com diversas oportunidades de crescimento e benefícios como vale transporte, refeição, assistência médica e odontológica.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de vida

Previdência Privada

Assistência Médica

Assistência Odontológica

TotalPass

Incentivos educacionais e acadêmicos

Qualificações

• Experiência em atividades externas diretamente com o cliente.
• Disponibilidade para viagens.
• Carteira de habilitação - categoria B.

Responsabilidades

• Gerenciar e resolver problemas em redes.
• Implantar novos clientes da 3CORP.
• Criar políticas de segurança e manter rotinas de backup.

Conhecimentos

Configuração e instalação de switches

Atendimento ao cliente

Solução de problemas em redes

Proatividade

Ferramentas

TeamViewer

Anydesk

DameWare

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a 3CORP

A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais objetivos, garantindo um ambiente propício para o crescimento de cada membro da nossa equipe.

Main responsibilities

Seus desafios

• Atuar gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup;
• Gerenciamento e resolução de problemas em redes;
• Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;
• Manter politica de TI alinhada com as expectativas e diretivas da gestão da empresa;
• Habilidade atendimento e feedback a usuários;
• Atuará em implantação de novos clientes da 3CORP;
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividades das redes;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.

Requirements and skills

O que buscamos?

• Conhecimento de configuração e instalação de switches huawey, cisco, 3com etc;
• Experiencia em atividade externa diretamente com o cliente final;
• Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remoto;
• Carteira de habilitação - categoria B;
• Disponibilidade para viagens;
• Capacidade de síntese e objetividade nas atividades inerentes à sua área de atuação;
• Boa interlocução e pró-atividade.

Additional information

Aqui na 3CORP tem:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• TotalPass;
• Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.

Se você se identifica com essa vaga e acredita que pode contribuir com a nossa equipe, esta é uma excelente oportunidade para crescer em uma empresa de TI inovadora no mercado. Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao nosso time!

Acessehttps://www.3corp.com.br/en/para saber mais sobre a empresa e nossas soluções.

Sua jornada para o sucesso começa aqui na 3CORP Technology!