Página da Vaga | Técnico de Suporte I – Volante | Triângulo Mineiro

Stefanini Group; Monte Alegre de Minas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stefanini, uma multinacional inovadora, busca um Técnico de Suporte Volante para garantir o funcionamento de recursos de TI na região do Triângulo Mineiro. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente e deseja aprender constantemente, essa oportunidade é ideal. Além de desenvolvimento profissional, a empresa oferece uma série de benefícios, como vale alimentação e assistência médica, com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas

Academia Stefanini com cursos online

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• CNH B válida e disponibilidade para viagens.
• Certificação Microsoft desejável.

Responsabilidades

• Instalação e configuração de equipamentos de microinformática.
• Suporte técnico presencial e remoto a usuários.
• Execução de procedimentos operacionais de TI.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Instalação de equipamentos

Suporte técnico

Manutenção de microcomputadores

Windows 10

Microsoft 365

Formação académica

Técnico em TI

Tecnólogo em áreas de TI

Ferramentas

Microsoft 365

Windows 10

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Main responsibilities

O que esperamos que você realize:

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e busca uma oportunidade com aprendizado constante, essa vaga é para você!

Como Técnico (a) de Suporte Volante, você será responsável por garantir o funcionamento dos recursos de TI de diversas unidades na região do Triângulo Mineiro, sendo peça-chave no atendimento a usuários e na manutenção da infraestrutura local.

Principais responsabilidades:

• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de microinformática e ativos de rede.
• Suporte técnico a usuários, tanto presencial quanto remoto, incluindo Windows 10 e ferramentas Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Word, Excel).
• Execução de procedimentos de backup, restore e demais rotinas operacionais de TI.
• Garantia da documentação adequada dos atendimentos, seguindo os padrões internos.

Requirements and skills

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

• Formação: Técnico (nível médio ou pós-médio), Tecnólogo ou Superior em áreas de TI (mínimo 50% do curso concluído).
• CNH B válida e disponibilidade para viagens.

Diferencial:

• HDI Desktop Support Technician.
• Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h).

E pelo menos uma certificação Microsoft da lista abaixo:

• MCSA: Office 365
• MOS: Office 365 ou MOS Associate Office 365
• Microsoft 365 Modern Desktop Administrator Associate
• MTA
• Microsoft Azure
• Ou certificação equivalente na plataforma Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, etc).

Caso ainda não possua, a empresa oferece incentivo ao desenvolvimento: 100% do valor das certificações será reembolsado mediante aprovação,

Additional information

Por que vale a pena:

Veículo fornecido pela empresa para as atividades externas.

Oportunidade de desenvolver novas habilidades com certificações reconhecidas no mercado.

Experiência prática em atendimento de campo e suporte técnico em uma grande multinacional de tecnologia.

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...