Página da Vaga | Support Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Santa[...]

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento, uma das líderes em serviços de relacionamento com o cliente, está buscando um Especialista Relacionamento Cliente I para sua unidade em Santana, São Paulo. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações e resolver problemas, garantindo uma experiência satisfatória ao cliente. Com um ambiente de trabalho diverso e acolhedor, a Atento oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e plano de carreira.

Serviços

Vale Refeição

Auxílio Transporte Escolar

Assistência odontológica e médica

Descontos em produtos

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Ter Título de Eleitor e comprovante de conclusão do Ensino Médio.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas.
• Registrar solicitações.
• Resolver problemas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Postura cordial

Paciência

Uso eficiente do tempo

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Support Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Santana - Indique um Amigo

Você que é colaborador Atento, agora você tem uma oportunidade de indicar um amigo e ganhar no mínimo R$ 200,00. Quer saber como?

Após a indicação, seu amigo deve ser contratado e permanecer no treinamento e por mais 90 dias como funcionário da Atento. Assim, você receberá o valor indicado por cada amigo indicado que cumprir esses requisitos.

Nossa equipe de atendimento oferece assistência para dúvidas e suporte na plataforma aos usuários dos cartões de benefícios da instituição financeira.

Nosso objetivo é garantir uma experiência tranquila e satisfatória, com orientações claras e suporte ágil para resolver qualquer questão do cliente.

Buscamos pessoas apaixonadas por apoiar clientes, comprometidas em oferecer o melhor em cada contato, sendo resolutivas e humanas. Queremos os incansáveis em proporcionar a melhor experiência sempre!

Venha fazer parte do nosso time!

Interessado? Venha fazer parte do nosso time!

• Esclarecer dúvidas;
• Registrar solicitações;
• Resolver problemas;
• Direcionar demandas aos setores quando necessário;
• Registrar atendimentos no sistema, cumprindo metas de qualidade e indicadores.

Requisitos mínimos:

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Uso eficiente do tempo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e, para os homens, Certificado de Dispensa Militar ou Reservista.
• Preferencialmente residir na Zona Norte de São Paulo/Guarulhos ou ter fácil acesso ao metrô.

Horário de Trabalho:

• Entrada a partir das 07:00 e saída até 23:00.

Jornada de Trabalho:

• 180 horas mensais | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo;
• Benefícios: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação, Auxílio Funeral, Auxílio Criança Especial, Auxílio Transporte Escolar, descontos em produtos, assistência odontológica e médica, descontos em academias e atividades esportivas, parcerias educacionais com descontos em cursos, plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

• Validação com RH e requisitante.

Quem somos?

Somos a Atento, uma das cinco maiores empresas de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos do mundo, líder na América Latina, presente em 17 países com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil colaboradores. Atendemos mais de 400 clientes globais em setores variados.

Valorizamos tecnologia e humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores, fazendo a diferença a cada interação.

Nossa cultura é "One Atento": uma filosofia de propósito, união e foco no futuro, guiada por seis valores: parceria, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.

Estamos de braços abertos para recebê-lo! Venha transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Nosso ambiente de trabalho é diverso, acolhedor e cheio de possibilidades.

Conheça nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP, Interfile, Portal PcD.

Atualize seus dados e conclua processos de candidatura com atenção.

Importante:

Nenhum valor é cobrado para participar dos processos seletivos. Desconfie de solicitações de pagamento por apostilas, treinamentos ou inscrições. Em caso de dúvidas, registre um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Para denúncias, utilize o canal [e-mail].