Página da Vaga | Supervisor de Vendas e Atendimento - Shopping Eldorado

Riachuelo; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Supervisor de Atendimento para liderar sua equipe em um ambiente dinâmico e inclusivo. Nesta função, você será responsável pela gestão de crediário e caixa, garantindo a execução de procedimentos operacionais e o cumprimento de metas. Se você tem experiência em vendas de produtos financeiros e busca um desafio em um dos maiores ecossistemas de moda do Brasil, essa é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento e a diversidade, enquanto contribui para a realização dos desejos dos clientes.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Totalpass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Qualificações

• Experiência em gestão de equipe e vendas de produtos financeiros.
• Formação superior completa ou em andamento é essencial.

Responsabilidades

• Gerenciar departamentos de crediário e caixa, garantindo resultados.
• Treinar equipe para melhor atendimento e aumentar a base de clientes.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Vendas de produtos financeiros

Treinamento e desenvolvimento

Planejamento de horários

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

Os desafios da função são:

• Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
• Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
• Criar estratégias para ativação do cartão;
• Realizar a gestão de risco de crédito;
• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requirements and skills

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Additional information

E quais são os benefícios?

• Assistência médica*
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Totalpass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

#VemSerRCHLOVER