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Página da Vaga | Supervisor de Loja

caedu

Taguatinga

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 2 dias
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Resumo da oferta

A Caedu, atuando no varejo de moda por 50 anos, busca um Supervisor para liderar equipes, garantir a excelência no atendimento e supervisionar operações. O candidato ideal deve ter experiência em liderança no varejo e habilidades em comunicação. A empresa oferece um ambiente acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Remuneração variável
Day off no aniversário
Desconto nos produtos Caedu
Parcerias educacionais
Convênio com o Sesc
Convênio Farmácia
Gympass

Qualificações

  • Vivência em posição de líder ou supervisor no varejo de moda.
  • Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.

Responsabilidades

  • Supervisionar atividades dos líderes e garantir conformidade com procedimentos.
  • Controlar operações de cartão e treinamento da equipe.
  • Garantir atendimento ao cliente com excelência.

Conhecimentos

Liderança
Comunicação
Trabalho em equipe

Formação académica

Superior cursando em administração de empresas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

#VEMSERCAEDU

Procuramos profissionais que sejam #SoluçãoParaoCliente, #ConfiemColaboremCompartilhem e que tenham #AlegriaEnergiaeAcolhimento!

Atuamos no varejo de moda há 50 anos e estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas.

Temos um ambiente alegre e acolhedor e o melhor de tudo, com possibilidade de desenvolvimento e crescimentoprofissional!

Se você busca desafios em sua área de atuação, não abre mão de ética e respeito, tem senso de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para Caedu.

Na Caedu nós trabalhamos com um propósito claro:Compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Para isso, respeitamos a diversidade, trabalhamos com senso de dono e queremos proporcionar o melhor para os nossos colaboradores e cliente SEMPRE!



Main responsibilities

Quais serão suas atividades?

  • Supervisionar as atividades desenvolvidas pelos líderes, garantindo que os processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos e serviços financeiros, atendimento do provador e área de vendas, garantindo que estejam alinhados com os procedimentos internos, check list e em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa.
  • Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, mediante acompanhamento e treinamento da equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento, pesquisa, registros, análises de documentos para envio a mesa de crédito, bem como emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação.
  • Garantir que o atendimento aos clientes seja praticado pelos times com excelência, conforme padrões estabelecidos, mediante acompanhamento, orientação e treinamento dos procedimentos junto a equipe.
  • Garantir a organização, fechamento e supervisão dos caixas, recebimento do carro forte, contagem e conferência dos valores e registros, assegurando o lançamento das informações no sistema de retaguarda.
  • Garantir o recebimento e conferência das mercadorias para evitar divergências, bem como priorizar o envio/reposição dos produtos, conforme orientações para a área de vendas da loja.
  • Buscar a melhoria de produtividade da loja, através do monitoramento hora a hora dos resultados das vendas de produtos e dos serviços e produtos financeiros, ativação de cartões, venda com juros e parcelado, executando atividades da loja, revendo e remanejando a distribuição de tarefas das equipes, fazendo ajustes e verificando oportunidades com o gerente para garantir o alcance das metas.
  • Analisar os resultados e curva de vendas hora a hora, através dos sistemas de retaguarda e avantisys a fim de estabelecer planos de reversão e ponto de alerta com a equipe baeado nas informações coletadas.
  • Preparar e controlar diariamente os relatórios de vendas, DRE, produtos financeiros, plano de metas, orçamentos, estoque, realizando lançamentos das operações, conferindo resultados diários e reportando ao gerente a posição, bem como analisar o controle dos registros do sistema retaguarda, evitando fraudes internas.
  • Acompanhar a concorrência, através de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa, preço, sinalizando o gerente sobre as ações identificadas.
  • Manter a equipe treinada, motivada e devidamente uniformizada, mediante reuniões, treinamento, orientações nos processos e procedimentos de atendimento.
  • Realizar o desenvolvimento da equipe de líderes, através da aplicação de treinamentos, bem como pelo acompanhamento e definição do plano de ação para o desempenho individual e movimentações.


Requirements and skills

Com certeza deve ter:

  • Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins.
  • Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
  • Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.
  • Pacote Office intermediário.


Additional information

O que oferecemos?

️ Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Remuneração variável (Conforme política)

Day off no aniversário

️ Desconto nos produtos Caedu

Parcerias educacionais

Convênio com o Sesc

Convênio Farmácia

️ Gympass

???? Telemedicina

Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.

Programa de orientação pessoal

Trilha de carreira

Plataforma de aprendizagem online



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