Página da Vaga | Supervisor (a) de Apoio Administrativo - Shopping Diamond Mall

Fast Shop S/A; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo brasileira está em busca de um profissional dinâmico para liderar sua equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Este papel envolve a supervisão de operações, otimização de processos e gestão de indicadores de desempenho. Se você é um líder inclusivo que valoriza a diversidade e busca um ambiente acolhedor, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe apaixonada e dedicada, onde seu crescimento pessoal e profissional é incentivado. Junte-se a nós e faça a diferença na experiência de compra dos nossos clientes!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Acesso a Academias

Descontos em Medicamentos

Programa de Saúde e Bem-Estar

Universidade Corporativa

Descontos em Instituições de Ensino

Qualificações

• Experiência em supervisão ou gerência de loja, preferencialmente no varejo.
• Habilidades em Excel e Power Point são essenciais.

Responsabilidades

• Liderar e supervisionar as equipes administrativas para garantir eficiência operacional.
• Coordenar processos Omnichannel para integração eficaz entre canais de venda.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Gestão de Equipes

Excel

Power Point

Gestão de Processos

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Ferramentas

Sistemas de Gestão de Estoque

Sistemas de Vendas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos procurando um profissional essencial na gestão operacional e comercial da nossa loja, focado em garantir excelência no atendimento ao cliente, otimizar processos internos e impulsionar resultados. Valorizamos líderes inclusivos que promovam um ambiente acolhedor e diversificado, pois acreditamos que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossa capacidade de encantar clientes e proporcionar a melhor experiência de compra.

O que oferecemos?

• Uma equipe apaixonada e dedicada.
• Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
• Oportunidades reais de progresso na carreira.
• Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop, todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!

Main responsibilities

• Gestão de Pessoas: Liderar e supervisionar as equipes administrativas para garantir eficiência operacional e excelência no atendimento ao cliente, promovendo as melhores práticas estabelecidas.
• Gestão de Processos Omnichannel: Coordenar e executar os processos Omnichannel, assegurando uma integração eficaz entre os canais de venda online e offline.
• Gestão de Indicadores: Monitorar e gerenciar os indicadores de desempenho da loja, incluindo controle de perdas, riscos e qualidade, conduzindo auditorias para assegurar a conformidade dos processos e reportando eventuais anomalias aos superiores.

Requirements and skills

• Ensino Superior Cursando ou Completo.
• Experiência comprovada em supervisão ou gerência de loja, preferencialmente no varejo.
• Habilidade com as ferramentas Excel e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas.
• Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Additional information

• Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
• Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.
• Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.
• Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.
• Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.
• Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
• Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
• Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
• Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
• Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.