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Página da Vaga | Recepcionista - Santana

Cia da Consulta

São Paulo

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 8 dias

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Resumo da oferta

Uma rede inteligente de saúde está em busca de colaboradores dedicados para proporcionar experiências excepcionais aos pacientes. Nesta função, você será responsável pelo atendimento presencial e telefônico, agendamento de consultas e apoio na organização da recepção. Se você tem habilidades interpessoais, flexibilidade e experiência em serviços de saúde, essa é a oportunidade ideal para você fazer parte de um ambiente que valoriza a saúde como parte do cotidiano. Venha contribuir para um atendimento de qualidade e fazer a diferença na vida das pessoas.

Serviços

Vale-Refeição
Vale-Transporte
Vale-alimentação
Convênio médico
Total pass

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente em serviços de saúde.
  • Habilidade em gerenciar agendas e flexibilidade no trabalho.

Responsabilidades

  • Atender pacientes presencialmente e por telefone, agendando consultas.
  • Controlar o fluxo de pacientes e apoiar na organização da recepção.

Conhecimentos

Vivência em sistemas ERP
Domínio do pacote Office
Experiência em gestão de agendas
Facilidade de relacionamento interpessoal
Flexibilidade
Maturidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.

Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.


Main responsibilities
  • Realizar o atendimento presencial e telefônico (esse último conforme demandas internas de confirmação de agenda e outras atividades).
  • Executar o agendamento e confirmação de consultas e terapias.
  • Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo organização na recepção.
  • Apoiar o processo de autorização de guias junto às operadoras de saúde e prestar suporte ao cliente em casos de dúvidas sobre procedimentos e coberturas.
  • Registrar informações no sistema da clínica e orientar os pacientes sobre procedimentos.
  • Apoiar na organização do ambiente de recepção e na comunicação com a equipe assistencial.

Requirements and skills
  • Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote office.
  • Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial.
  • Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde.
  • Facilidade de relacionamento interpessoal.
  • Flexibilidade e mão na massa.
  • Maturidade e perfil de acolhimento.

Additional information

Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-alimentação, convênio médico e total pass.

Local de Trabalho: Unidade Santana - RUA VOLUNTARIOS DA PATRIA 2368.

Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.

Salário: 1.700.

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