Página da Vaga | Recepcionista Hospitalar - Exclusivo para Pessoas com Deficiência

Unimed São José dos Campos; São José dos Campos; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde de renome está em busca de um profissional dedicado para atuar no atendimento e recepção de pacientes. O papel envolve a abertura de internações, gerenciamento de vagas e suporte em atendimentos ambulatoriais e de emergência. Se você é uma pessoa ética, responsável e tem experiência no atendimento ao público, esta é uma oportunidade de fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade do atendimento e o bem-estar dos pacientes. Venha contribuir para um ambiente que prioriza a saúde e a satisfação dos clientes.

Serviços

Plano de Saúde Unimed Viver Bem

Plano Odontológico Uniodonto

Vale Transporte

Vale Cesta

Refeitório próprio

Clube de Campo ADC Embraer

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC

Cursos livres on-line gratuitos

Qualificações

• Atender clientes com ética e responsabilidade, fornecendo informações.
• Experiência em atendimento ao público e abertura de internações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico e acolhimento de pacientes.
• Efetuar abertura de internações e acompanhar agenda cirúrgica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Conhecimento sistema TASY

Experiência em hospital

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

TOTVS

SAE

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.

Main responsibilities

Atendimento e Recepção

• Realizar atendimento telefônico (interno e externo) e acolhimento de pacientes e acompanhantes, prestando orientações sobre os serviços.
• Emitir crachás de identificação, carimbar comprovantes de estacionamento e encaminhar itens perdidos conforme procedimento institucional.

Processos de Internação

• Efetuar abertura de internações eletivas e de urgência no sistema TASY, conferindo documentação, autorizações e dados do paciente.
• Acompanhar agenda cirúrgica e chegada dos pacientes, assegurando pontualidade e organização do processo de admissão.
• Encaminhar pertences pessoais às unidades de internação e acompanhar pacientes ao setor, comunicando a equipe assistencial.
• Auxiliar no gerenciamento de vagas e movimentações de pacientes, incluindo reservas de leitos e interface com a Central de Vagas.

Alta Hospitalar

• Iniciar e registrar alta hospitalar no sistema, garantindo a conclusão adequada do processo e retirada da identificação do paciente.

Atendimento Ambulatorial e Procedimentos

• Abrir atendimentos ambulatoriais conforme solicitações médicas e autorizações de convênios.
• Apoiar o setor de hemodinâmica e o CDI, inclusive fora do horário administrativo, realizando autorizações, acionamentos e orientações aos pacientes.

Gestão de Óbito

• Verificar, protocolar e distribuir as vias da Declaração de Óbito conforme diretrizes institucionais.
• Assegurar correta destinação dos documentos aos familiares, equipe assistencial e órgãos competentes.

Documentação e Contingências

• Digitalizar e anexar documentos clínicos (ex: termos de consentimento) aos sistemas internos.
• Emitir notas fiscais e realizar cópias de prontuários conforme demanda.
• Executar plano de contingência em casos de falhas sistêmicas ou operacionais.

Atendimentos de Urgência e Emergência

• Atender chamados de emergência (Códigos Amarelo, Azul e Laranja), realizar os devidos acionamentos e registros no sistema.

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público
• Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE

Additional information

• Horário de Trabalho:Escala 12x36 - Ferista (Necessário disponibilidade total)
• Local de trabalho:Hospital Santos Dumont

Benefícios:

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria(exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Cesta R$ 256,00 mês

Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos livres on-line gratuitos

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)