Página da Vaga | Recepcionista - Faria Lima

Cia da Consulta; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede inteligente de saúde está em busca de colaboradores que queiram transformar a experiência do paciente. Você será responsável por atender pacientes, agendar consultas e organizar a recepção, garantindo um atendimento empático e eficiente. Se você é flexível, tem facilidade de relacionamento interpessoal e deseja fazer parte de um ambiente que valoriza a saúde como parte do cotidiano, essa oportunidade é para você. Venha fazer parte de uma equipe que repensa modelos de saúde e oferece um atendimento singular aos seus pacientes!

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Vale-alimentação

Convênio médico

Total Pass

Qualificações

• Experiência em sistemas ERP e domínio do pacote Office.
• Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde.

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente e por telefone, agendar consultas e terapias.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes na recepção.

Conhecimentos

Sistemas ERP

Pacote Office

Gestão de agendas

Relacionamento interpessoal

Flexibilidade

Maturidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.

Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento presencial e telefônico (esse último conforme demandas internas de confirmação de agenda e outras atividades).
• Executar o agendamento e confirmação de consultas e terapias.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo organização na recepção.
• Apoiar o processo de autorização de guias junto às operadoras de saúde e prestar suporte ao cliente em casos de dúvidas sobre procedimentos e coberturas.
• Registrar informações no sistema da clínica e orientar os pacientes sobre procedimentos.
• Apoiar na organização do ambiente de recepção e na comunicação com a equipe assistencial.

Requirements and skills

• Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote Office.
• Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial.
• Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Flexibilidade e mão na massa.
• Maturidade e perfil de acolhimento.

Additional information

Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-alimentação, convênio médico e total pass.

Local de Trabalho: Unidade Inclua Faria Lima - Próximo ao metrô.

Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.

Salário: 1.700