Pessoa Analista de CRM Pleno - Campanhas
A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro frentes:
- Service Mgmt Platform: Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gerencia o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes, conectando parceiros de serviços com sistemas BSS e OSS.
- WiFi Solutions: Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz, incluindo autenticação, portais cativos, redes WiFi 'community' B2C e PME.
- Tech Digital Services: Time de especialistas focado na transformação digital, com ênfase em integrações, UX, desenvolvimento e operação de Apps, Web, Backend e Salesforce.
- Data Ads: Plataforma de gestão de dados e publicidade direcionada, monetizando canais próprios com soluções usando Apps e portais.
Responsabilidades:
- Integrar, criar e gerenciar jornadas de comunicação na Martech.
- Desenvolver visão de negócios e elaborar estratégias.
- Gerenciar funil de marketing e jornadas de engajamento.
- Construir, interagir e acompanhar réguas de engajamento.
- Monitorar atividades com clientes internos e externos.
- Manter bom relacionamento com stakeholders.
- Garantir qualidade e rentabilidade dos serviços.
- Testar e validar novos processos e funcionalidades.
- Analisar performance do produto e propor ações de crescimento.
- Preparar relatórios gerenciais e pesquisas de mercado.
- Mapear o mercado e identificar oportunidades com parceiros.
Requisitos essenciais:
- Experiência com Marketing Cloud.
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Serviços Digitais (preferencialmente assinaturas).
- Desejável conhecimento em mídias digitais e OffDeck.
- Domínio do pacote Office e Google Workspace.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios e cultura:
Na Akross, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, aprendizado contínuo, tecnologia de ponta e oportunidades de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e um ambiente acolhedor.
Benefícios:
- Trabalho híbrido com flexibilidade.
- Auxílio Home Office.
- Planos de saúde e odontológico pelo Bradesco Seguros.
- Cartão de benefícios Swile (vale-alimentação/refeição).
- Wellhub para atividades físicas.
- Vittude para saúde mental.
- Incentivos para cursos, certificações e eventos.
- Licenças estendidas de maternidade e paternidade, auxílio creche.
- Dia de folga no aniversário.
- Parceria com Sesc.
- Programa Indique um Amigo.
- Bônus anual (PLR).
Se você gosta de inovar e busca crescimento, venha fazer parte do nosso time!
Processo seletivo:
- Step 2: Avaliação de currículo
- Step 4: Bate-papo com equipe técnica
Sobre a Akross
Somos uma Tech Boutique que desenvolve ambientes produtivos, inteligentes e conectados, focados na rentabilização de negócios. Lideramos o mercado LATAM em plataformas SDP e Gestão de Serviços Digitais, com soluções Wi-Fi, Dados e Publicidade, e projetos sob demanda que transformam negócios. Nosso time de especialistas atua em diversos estados do Brasil e no exterior.
Nosso diferencial
Valorizamos o crescimento, autonomia e inovação, promovendo um ambiente dinâmico e saudável. Venha construir essa história conosco! :)