Página da Vaga | PESSOA ANALISTA CRM SÊNIOR - MARTECH

Hypera Pharma; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma gigante no mercado farmacêutico brasileiro busca um profissional para desenvolver e implementar estratégias de CRM em São Paulo. O candidato ideal deve ter pós-graduação completa e experiência em CRM, preferencialmente com Salesforce Marketing Cloud. O trabalho inclui analisar dados de clientes e personalizar a experiência dos mesmos. Os benefícios incluem assistência médica, seguro de vida e vale alimentação.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Farmácia interna com medicamentos gratuitos

Programa Nova Vida Tem Valor

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência em CRM, preferencialmente com Salesforce Marketing Cloud.
• Conhecimento em CRM, análise de dados, marketing digital e privacidade dos dados.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de negócio.
• Analisar dados relacionados aos clientes para identificar tendências.
• Personalizar a experiência do cliente com comunicações direcionadas.

Conhecimentos

Experiência no segmento de CRM

Conhecimento em análise de dados

Marketing digital

Conhecimento em SQL

Formação académica

Pós-graduação completa

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, contribuindo para manter nossa posição como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que vivam mais e melhor.

Esta oportunidade está aberta a todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou outros fatores.

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).

Se você não se identificou com essa vaga, não se preocupe! Você ainda pode fazer parte do nosso time. Inscreva-se no nosso banco de talentos e entraremos em contato assim que surgir uma oportunidade que combine com seu perfil.

Responsabilidades principais:

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM de longo prazo, alinhadas aos objetivos de negócio, incluindo metas de aquisição, ativação e retenção de clientes;
• Analisar dados relacionados aos clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
• Personalizar a experiência do cliente com comunicações direcionadas, ofertas especiais e recomendações de produtos;
• Implementar sistemas de CRM e automação de marketing, integrando diferentes sistemas para uma visão completa do cliente;
• Coletar feedback dos clientes e colaborar com equipes internas para melhorar continuamente a estratégia de CRM e a experiência do cliente;

Requisitos:

• Pós-graduação completa;
• Experiência no segmento de CRM, preferencialmente com Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimento em CRM, análise de dados, marketing digital, privacidade e dados;
• Diferencial: conhecimento em SQL;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Zona Sul de São Paulo.

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);
• Vale alimentação;
• Wellhub;
• Farmácia interna com medicamentos gratuitos para colaboradores e dependentes (a depender da unidade);
• Programa Nova Vida Tem Valor com telemedicina, cursos, entre outros;
• Espaço Saúde com atendimento médico;
• PPR/Bônus (a depender da unidade);
• Clube de Vantagens Tem Valor com descontos exclusivos;
• Lojinha Tem Valor com descontos em produtos dermocosméticos e vitaminas;
• Auxílio creche (a depender da unidade).

Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.

Vaga publicada em: 01/08/2025

Período de inscrições internas: até 08/08/2025

Etapas do processo:

1. Ups! Atração Interna
2. Entrevista com Gente e Gestão

Somos a Hypera Pharma, uma gigante no mercado farmacêutico brasileiro!