Página da Vaga | OUTSOURCING | PESSOA ANALISTA DE SUPORTE III

Nexa Tecnologia; Aracruz; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em tecnologia em Aracruz busca profissionais para administrar sistemas e oferecer suporte técnico. Os candidatos devem ter formação superior, experiência relevante e preferencialmente certificação na área. Oportunidades de desenvolvimento profissional estão disponíveis através de diversos benefícios e um ambiente de trabalho dinâmico.

Serviços

Vale refeição e/ou alimentação

Assistência Médica

Odontológica

Seguro de Vida

Desconto em instituições de ensino

Inglês como desenvolvimento

Day off de aniversário

Wellz - Saúde Mental e Emocional

Vale transporte ou Auxílio combustível

Qualificações

• 5 anos de experiência na área de TI.
• Certificação específica na sua área de atuação.

Responsabilidades

• Elaborar e administrar soluções de TI, incluindo suporte e manutenção.
• Testar e acompanhar novos serviços tecnológicos.
• Recomendar melhorias no ambiente tecnológico.

Conhecimentos

Análise de problemas

Instalação e configuração de sistemas

Suporte técnico

Administração de servidores

Formação académica

Ensino Superior completo

Pós Graduação na área de TI (desejável)

Ferramentas

Sistemas operacionais

Soluções de antivírus

Soluções de virtualização

Soluções de backup

Descrição da oferta de emprego

Job description

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

Main responsibilities

• Elaborar projetos e especificação técnica, instalar, configurar, prestar suporte e administrar sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas.
• Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.
• Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
• Manter todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado.
• Acompanhar e testar os procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos.
• Elaborar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala.
• Instalar e realizar a manutenção de hardware dos servidores.
• Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.
• Prestar suporte ao service desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área.
• Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
• Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.
• Recomendar soluções de melhorias no ambiente.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo.
• Desejável Pós Graduação na área de TI.
• Experiência de 5 anos na área.
• Certificação específica na sua área de atuação.

Additional information

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação:desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.