Página da Vaga | Operador(a) de Telemarketing - Ativo de Vendas - Home Office | Bauru-SP

SuperSim; Bauru; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

SuperSim, a leading fintech in Brazil, seeks passionate individuals to join their sales team. The role involves conducting phone sales, providing customer service via WhatsApp, and achieving operational metrics. Ideal candidates will have experience in phone sales and a strong drive for results.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Home Office

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Day Off no mês do seu aniversário

Qualificações

• Experiência em atendimento em vendas por telefone.
• Capacidade argumentativa para contornar objeções.

Responsabilidades

• Conduzir vendas por telefone com clientes pré-cadastrados.
• Atendimento ao cliente via voz e WhatsApp.
• Atingir métricas operacionais como produtividade e qualidade.

Conhecimentos

Boa comunicação

Orientação a resultados

Resiliência

Descrição da oferta de emprego

Job description

A SuperSim é a maior fintech de microcrédito no Brasil. Temos como missão transformar o mercado de crédito online, dando acesso a empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, venha ser #SUPERHERO também.

Quem são os #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de pessoas que irão apoiar o nosso time de Vendas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios dessa posição são:

• Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;
• Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);
• Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
• Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações;
• Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
• Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:

• Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;
• Paixão por alcançar metas e desafios;
• Boa comunicação, fala e escrita, com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;
• Ser transparente e ter integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;
• Orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;
• Disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;
• Interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo.

DICAS IMPORTANTES

• Currículo desatualizado na Gupy pode dificultar sua triagem. Atualize seu currículo!
• A comunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento e verifique seu spam.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que oferecemos:

• Remuneração de R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
• Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - não obrigatório;
• SuperSim Flex: benefícios de R$1.900, distribuídos em Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - sem coparticipação, além de Seguro de Vida (Prudential) - sem coparticipação e Totalpass.

Além disso, oferecemos:

• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 1 mês;
• Terapias online pelo convênio médico;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Eventos de celebração;

Nossos valores:

Ação e Atenção

Consistência e Resiliência

️Análise e Profundidade

Objetividade e Eficiência.