Página da Vaga | MURANO | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (OFICINA)

Grupo Simões | #VemProTimeGS; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida na Amazônia busca um(a) assistente administrativo(a) para contribuir com a equipe e oferecer um atendimento de qualidade. O profissional será responsável pela atualização de indicadores e dará suporte aos consultores técnicos. Valorizamos pessoas com ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Ao fazer parte do Grupo Simões, você se junta a uma organização comprometida com a excelência e o desenvolvimento da Amazônia.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Responsável pela atualização e consolidação dos indicadores de gestão das áreas do pós-venda.
• Acompanhar relatório backlog e buscar tratativas para encerrar/faturar as ordens de serviço.
• Prestar suporte no retorno e atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos. Estamos em busca de um(a) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO para entregar os melhores resultados, com foco no atendimento de qualidade e na excelência de nossos produtos ou serviços.

Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de aprendizado e conquistas.

#OrgulhoDePertencer

• Responsável pela atualização e consolidação dos indicadores de gestão das áreas do pós-venda: Serviços e Peças;
• Acompanhar relatório backlog e buscar tratativas para encerrar/faturar as ordens de serviço (O.s);
• Monitorar junto com os consultores peças pedidas e não aplicadas;
• Acompanhar o processo de garantia estendida, desde a aprovação até o pagamento;
• Atualizar o quadro de gestão à vista;
• Apoiar os consultores técnicos na abertura de Ordens de Serviço e orçamentos, distribuição das O.s para os técnicos, bloqueio de peças, ajustes de TMO para orçamentos;
• Prestar suporte no retorno e atendimento ao cliente;
• Conferir os serviços realizados com terceiros (alinhamento, dry up);
• Garantir o controle das informações de comissões, elaborando planilhas de vendas de serviços e peças;
• Abrir O.s no sistema SIGS para atividades necessárias;
• Cumprir as diretrizes do Sistema de Gestão Integrado (SGI).

O que esperamos que você possua:

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;

Benefícios:

• Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
• Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
• Vale Refeição;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR).

Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.

Buscamos ser ágeis, colaborativos, inovadores e atentos ao que acontece ao nosso redor, sempre com foco na excelência e rapidez, que são marcas do Nosso Jeito de Ser.

Nosso DNA reflete paixão pela nossa terra e nossa gente, com valores de respeito, determinação, excelência e credibilidade, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.

PRAZER, NÓS SOMOS O GRUPO SIMÕES

Somos feitos de pessoas que carregam o #OrgulhoDePertencer!

Um grupo empresarial com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com nossos valores.

Somos transparentes, confiantes, otimistas, respeitosos, orgulhosos de nossas raízes, com atitude para crescer e fazer a diferença.

Juntos, construímos um futuro de sucesso, baseado nos nossos valores e na paixão pelo que fazemos.