Página da Vaga | Jovem Aprendiz Operacional (Setor Atendimento a Multinacional de Gases Industr[...]

Atento Brazil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente no Rio de Janeiro procura um Jovem Aprendiz Operacional. O candidato desempenhará funções de atendimento ao cliente por telefone na área da saúde, com oportunidade de desenvolvimento profissional. Requisitos incluem ter entre 18 e 22 anos, ensino médio completo ou em curso, e habilidades básicas em informática.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Planos de Saúde para pets

Plano de carreira

Descontos em Academias

Qualificações

• Idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses.
• Capacidade de identificar necessidades do cliente e trazer soluções.
• Responsabilidade e atenção aos detalhes durante o atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo por voz na área da saúde.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo ou Cursando o último ano

Descrição da oferta de emprego

Jovem Aprendiz Operacional (Setor Atendimento a Multinacional de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Madureira

Venha iniciar sua carreira como Jovem Aprendiz Operacional!

O que você vai fazer: Você fará atendimento receptivo por voz, atuando na área da saúde, com foco em:

>> Atendimento a fornecedores, empresas (atendimento a nível nacional), Home Car (que fornecem o gás oxigênio).

É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho impacta diretamente na vida de nosso bem maior (nosso cliente).

Venha fazer parte de um time que transforma vidas!

O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
• Ter o Ensino Médio Completo ou Cursando o último ano (3º) de conclusão;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento de Madureira.

Horário de Trabalho: 09:20 às 15:40

Jornada de Trabalho: 150h mês | Escala 5X2 - Trabalho de Segunda a Sexta sendo: 4 dias em Atendimento na Operação e 1 dia na Capacitação de Aprendizagem- Folgas fixas aos sábados, domingos e feriados nacionais.

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
• Local de Trabalho Presencial: ATENTO MADUREIRA: Rua João Vicente, 187, Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21331-260, Brasil.
• Step 2: Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada
• Step 5: Entrevista com o RH/Requisitante 5 Entrevista com o RH/Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos,cuidamos das nossas pessoas,em equipe vencemos,ágil e simples,mente abertaeentrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?