Página da Vaga | Jovem Aprendiz | Contact Center Riachuelo

Riachuelo; Natal; Presencial; BRL 12.000 - 18.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Jovem Aprendiz para integrar sua equipe de Contact Center. Este papel oferece a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas em um ambiente dinâmico e diversificado, onde a ética e a comunicação são fundamentais. Os candidatos devem ter entre 18 e 24 anos e estar cursando ou ter concluído o ensino médio. Os desafios incluem atender clientes, prestar serviços de qualidade e vender produtos da marca. Aproveite a chance de se juntar a um dos maiores ecossistemas de moda e lifestyle do Brasil e viva a carreira que se conecta com seus desejos!

Serviços

Plataforma de assistência médica virtual

Vale refeição ou alimentação

Wellhub

Seguro de vida por adesão

Descontos em faculdades e escolas de idiomas

Descontos em compras na Riachuelo

Qualificações

• Habilidades de negociação e persuasão são essenciais.
• Ética e respeito são fundamentais no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes e prestar serviços técnicos especializados.
• Vender produtos e serviços da marca via tele atendimento.

Conhecimentos

Agilidade

Tomada de decisão

Habilidades de negociação

Ética e respeito

Habilidades para manusear computador

Conhecimento intermediário do pacote Office

Boa comunicação oral e escrita

Flexibilidade no horário

Formação académica

Cursando ou concluído ensino médio

Descrição da oferta de emprego

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time do Contact Center está em busca de Jovem Aprendiz para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

• Atender aos clientes da Riachuelo;
• Prestar serviços técnicos especializados de qualidade;
• Oferecer, argumentar e vender os produtos e serviços da marca;
• Realizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente;
• Prestar atendimento de acordo com as perspectivas da área, cumprindo as normas e metas estabelecidas.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Agilidade;
• Tomada de decisão;
• Habilidades de negociação e persuasão;
• Ética e respeito;
• Habilidades para manusear computador (digitação), uso da internet/web;
• Conhecimento intermediário do pacote Office;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Flexibilidade no horário;
• Estar cursando o ensino médio (a partir do 1º ano) ou já ter concluído;
• Ter entre 18 aos 24 anos;
• Não ter trabalhado de carteira assinada.

E quais são os benefícios?

• Plataforma de assistência médica virtual;
• Vale refeição ou alimentação;
• Wellhub;
• Seguro de vida por adesão;
• Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;
• Descontos em compras na Riachuelo.

Após sua contratação, verificar informações sobre política vigente.

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!