Página da Vaga | Gerente de vendas

cacau show; Itapevi; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível em um hotel de luxo, onde você pode fazer parte de um projeto inovador e encantador. Se você é apaixonado por vendas e possui um forte senso de liderança, esta posição é para você! O papel envolve desenvolver estratégias de vendas, gerenciar uma equipe talentosa e construir relacionamentos duradouros com clientes. Além disso, você terá a chance de trabalhar em um ambiente que valoriza a diversidade e a meritocracia. Junte-se a uma equipe que transforma momentos ordinários em experiências extraordinárias, enquanto promove um produto que traz felicidade a milhares de pessoas.

Qualificações

• Experiência em vendas, preferencialmente no setor hoteleiro ou turismo.
• Habilidades em gestão de equipes e motivação de talentos.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para o hotel.
• Supervisionar e treinar a equipe de vendas para excelência no atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Orientação para Resultados

Relacionamento Interpessoal

Conhecimento do Mercado Hoteleiro

Tecnologia

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Hotelaria

MBA

Ferramentas

Sistemas de Gestão Hoteleira

CRM

Descrição da oferta de emprego

Que tal ingressar em um projeto novo e altamente conceituado, no hotel de luxoBendito Cacao cercado de belezas naturais e com uma vista deslumbrante de Campos do Jordão, que foi projetado pensando minimamente em cada detalhe para que todos possam vivenciar momentos especiais, encantadores e marcantes!

Queremos proporcionar aos nossos clientes uma experiência única e inesquecível, repleta de cuidado, carinho, personalização e autenticidade.

Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono, muito “gás” para trabalhar, acredita na arte de encantar pessoas e está disposto (a) a concretizar o propósito acima, essa vaga é a sua cara!!!

A nossa turma é formada por pessoas que fazem da empresa um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Responsabilidades

• Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Criar e implementar estratégias de vendas eficazes para aumentar a ocupação do hotel e as receitas, considerando as tendências do mercado e as necessidades dos clientes.
• Gestão da Equipe de Vendas: Supervisionar e treinar a equipe de vendas, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do hotel e capacitados para oferecer um excelente atendimento ao cliente.
• Relacionamento com Clientes: Estabelecer e manter relações sólidas com clientes corporativos, agências de viagens e outros parceiros, identificando oportunidades para vendas adicionais e fidelização.
• Análise de Mercado: Monitorar as tendências do setor hoteleiro, a concorrência e o comportamento do consumidor para ajustar as estratégias de vendas e marketing conforme necessário.
• Elaboração de Orçamentos e Projeções de Vendas: Desenvolver orçamentos de vendas e projeções financeiras, acompanhando o desempenho e fazendo ajustes para atingir as metas estabelecidas.
• Coordenação de Eventos e Promoções: Planejar e coordenar eventos promocionais, feiras e exposições para aumentar a visibilidade do hotel e atrair novos clientes.
• Relatórios e Avaliações de Desempenho: Preparar relatórios de desempenho de vendas, analisando dados e apresentando resultados à alta administração para tomada de decisão.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como marketing, operações e recepção, para garantir uma experiência coesa para os clientes e otimizar as operações do hotel.
• Atendimento a Reclamações: Lidar com reclamações e feedbacks de clientes, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente e a reputação do hotel.
• Participação em Negociações: Participar de negociações com clientes e parceiros, buscando acordos vantajosos que beneficiem o hotel.

Essas responsabilidades exigem habilidades de liderança, comunicação, negociação e um bom entendimento do mercado hoteleiro e das necessidades dos clientes. O gerente de vendas deve ser proativo e adaptável, sempre em busca de novas oportunidades para impulsionar as vendas do hotel.

Experiência Profissional

• Experiência em Vendas: Experiência prévia em vendas, preferencialmente no setor hoteleiro ou em setores relacionados, como turismo e eventos.
• Gestão de Equipes: Experiência em liderança e gestão de equipes de vendas, com habilidades comprovadas em motivar e desenvolver talentos.
• Disponibilidade para viajar: Irá atuar com 2 hotéis, será realizado o revezamento em viagens entre eles.

Requisitos Educacionais

• Formação Acadêmica: Graduação em áreas como Administração, Hotelaria, Marketing ou áreas relacionadas. Um MBA pode ser um diferencial.
• Cursos de Especialização: Cursos em vendas, marketing, gestão hoteleira ou atendimento ao cliente podem ser benéficos.

Habilidades Necessárias

• Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma eficaz com clientes, parceiros e equipe interna.
• Negociação: Habilidade para negociar contratos e fechar negócios de forma vantajosa para o hotel.
• Orientação para Resultados: Foco em metas e resultados, com capacidade para analisar e usar dados para impulsionar vendas.
• Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes e parceiros de negócios.
• Mercado Hoteleiro: Conhecimento sobre o mercado de turismo e hotelaria, incluindo tendências e concorrência.
• Tecnologia: Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).

Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.

Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.

Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário.

Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.

Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.