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Detalhes do Emprego

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Atender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperadopessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa.

Responsabilidades:

1. Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados;
2. Realizar atendimento dos cooperados e grupo econômico de baixa e média complexidade;
3. Atuar na estratégia de prospecção da Cooperativa em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados;
4. Implementar estratégias para alavancar as vendas, relacionadas ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados;
5. Divulgar e incentivar programas institucionais, realizando visitas às entidades, prospecção, fortalecendo relacionamento, divulgando o portfólio de produtos e serviços e fomentando o negócio do próprio cooperado;
6. Gerenciar a carteira PJ e do grupo econômico, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando entrevistas com os cooperados, oferecendo soluções de negócios, educação e orientação conforme a necessidade, além de registrar as ações na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar o relacionamento com o cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade;
7. Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas, contatos e uso de indicadores/ferramentas, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa;
8. Responsável por receber solicitações e realizar tratativas de desligamento, compreendendo os motivos junto ao cooperado/grupo econômico, compilando informações e alinhando com o Gerente do PA, buscando a melhor solução.