Página da Vaga | Gerente de Assistência Técnica

Porte Engenharia e Urbanismo; São Paulo; Presencial; BRL 90.000 - 130.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em urbanismo e engenharia, com mais de 30 anos de atuação em São Paulo, busca um gestor para atuar em assistência técnica. O candidato ideal terá experiência em obras, gestão de pessoas e habilidades interpessoais para intermediar relações entre clientes e construtora. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano médico e odontológico

Vale refeição

Wellhub (Gympass)

Vale transporte | Estacionamento

Seguro de Vida

Day Off de aniversário + Vale Presente

Parcerias em alimentação, beleza e estética

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de equipes e assistência técnica.
• Habilidade para intermediar conflitos e manter relações com clientes de alto padrão.
• Formação em Engenharia é obrigatória, com desejável especialização.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de assistência técnica e gerenciar atividades de obras.
• Garantir comunicação eficaz em situações de crise com clientes.
• Definir prioridades e gerenciar demandas da equipe técnica.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Assistência técnica

Comunicação clara

Gestão de prioridades e conflitos

Escuta ativa

Formação académica

Engenharia ou área correlata

Pós-graduação em Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Porte usa a Ciência Urbana para o desenvolvimento da vida nas cidades, realizando de forma autêntica e inspiradora a qualificação da vida urbana. Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento humano por meio da transformação urbana, atuamos há mais de 30 anos na região leste de São Paulo e, conhecendo o potencial da região, estamos conduzindo um dos maiores projetos urbano, humano e sustentável da cidade de São Paulo, o Eixo Platina.

Estamos em busca de um gestor com sólida experiência em obras e com forte atuação em Assistência Técnica para liderar nossa equipe de SAT! Se você é uma pessoa resiliente, com excelente relacionamento interpessoal e habilidade para intermediar conflitos em ambientes de alta exigência, essa vaga pode ser para você!

Main responsibilities

• Vivência em obras e atuação em construtora (essencial);
• Experiência prévia com atividades técnicas de assistência técnica (SAT);
• Sólida experiência em gestão de pessoas e equipes externas;
• Habilidade em gestão de prioridades e conflitos;
• Comunicação clara, especialmente em situações de crise ou desconforto com clientes;
• Relacionamento direto com clientes de alto padrão, atuando como ponte entre cliente e construtora;
• Capacidade de escuta ativa, paciência e senso de urgência para resolução de demandas;
• Perfil resiliente, com maturidade para lidar com diferentes áreas: equipe técnica, clientes, comercial e diretoria.

Requirements and skills

Escolaridade

• Formação completa em Engenharia ou área correlata;
• Desejável Pós-graduação em Gestão de Pessoas;

Habilidade Técnica

• Liderança da equipe de assistência técnica e gestão de terceiros;
• Atendimento a chamados e relacionamento com clientes;
• Definição de prioridades junto à equipe técnica;
• Intermediação entre clientes e áreas internas da empresa;
• Acompanhamento e direcionamento estratégico para resolução ágil de pendências;
• Garantir uma comunicação empática, objetiva e transparente com todos os stakeholders.

Additional information

• Plano médico e odontológico;
• Vale refeição;
• Wellhub (Gympass);
• Vale transporte | Estacionamento;
• Seguro de Vida;
• Day Off de aniversário + Vale Presente;
• Parcerias diversas na região, desde alimentação à beleza e estética.

E não é apenas isso. Temos benefícios não palpáveis, mas tão importantes quanto os citados acima:

Poder fazer parte da empresa que ousou construir o residencial mais alto de São Paulo, o empreendimento de uso misto mais alto de São Paulo, a primeira empresa a idealizar e colocar em prática a construção do primeiro polo socioeconômico da região leste de São Paulo.

Saúde física e mental, desenvolvimento pessoal e profissional, diversão e reconhecimento. Fazer parte de uma empresa ímpar no mercado, que possui uma visão totalmente diferenciada e única!

Fazer parte da busca constante de inovações e tecnologias, que proporcionem o desenvolvimento humano em sua totalidade: lazer, cultura, economia, saúde e segurança.

Aqui, somos Porte, e nos importamos com TODOS, em todos os lugares! Você se vê fazendo parte de tudo isso? Venha construir algo maior conosco!