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Detalhes do Emprego
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil
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Supervisionar o funcionamento geral da seguradora, garantindo que todas as operações estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.
Desenvolvimento de Estratégias de Crescimento:
- Criar e implementar estratégias de marketing e vendas para expandir a base de clientes e aumentar as receitas.
- Buscar novas oportunidades de negócios e parcerias que possam impulsionar o crescimento da empresa.
Gestão de Relacionamento com Clientes:
- Manter e melhorar o relacionamento com os clientes, sendo o principal ponto de contato para reclamações ou consultas mais complexas.
- Analisar feedback dos clientes e implementar melhorias nos serviços oferecidos.
Gestão Financeira:
- Controlar o orçamento da seguradora, monitorando despesas e receitas.
- Analisar relatórios financeiros para identificar áreas de melhoria e garantir a saúde financeira da empresa.
Compliance e Gestão de Riscos:
- Garantir que a empresa esteja em conformidade com todas as regulamentações e normas legais do setor.
- Implementar políticas de gestão de risco para proteger a seguradora de perdas ou fraudes.
Inovação e Melhoria Contínua:
- Avaliar regularmente os processos internos e identificar oportunidades para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
- Estar atento às tendências do mercado de seguros e incorporar inovações tecnológicas e de produtos.
Gestão de Equipe:
- Gerir a equipe, oferecendo suporte e orientação aos funcionários.
- Delegar tarefas e responsabilidades conforme necessário para garantir a eficiência operacional.
- Promover o desenvolvimento de habilidades e crescimento profissional da equipe.
Requisitos:
- Graduação em Administração ou áreas afins.
- Experiência profissional no setor de seguros, com entendimento dos produtos, mercado e regulamentações.