Página da Vaga | ESTÁGIO OPERAÇÕES EXPORTAÇÃO FCL

Craft Group; Brasil; Híbrido; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional brasileira busca um estagiário para integrar a equipe no suporte ao cliente na área de exportação. Este papel envolve triagem de mensagens, atendimento a clientes e aprendizagem nas etapas de exportação. O candidato ideal estará cursando Ensino Superior e terá conhecimento em logística internacional.

Serviços

Bolsa auxílio

Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office

Plano de saúde

Vale-refeição

Convênio com SESC

Wellhub (Gympass) e convênio com a rede de academias Bluefit

Qualificações

• Cursando Ensino Superior nas áreas relacionadas mencionadas.
• Inglês intermediário e espanhol é um diferencial.
• Habilidade com pacote Office e boa comunicação.

Responsabilidades

• Fazer triagem das mensagens recebidas no Customer Care.
• Suporte ao cliente sobre informações de embarque.
• Auxiliar a equipe em demandas com clientes internos e externos.
• Conhecimento nos trâmites de exportação e documentação.

Conhecimentos

Boa comunicação

Habilidades interpessoais

Trabalho em equipe

Inglês intermediário

Espanhol (diferencial)

Habilidade com pacote Office

Formação académica

Ensino Superior em Comércio Exterior

Relações Internacionais

Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Se você sonha em trabalhar em um ambiente que está em constante evolução, foca na qualidade e impulsiona a excelência e inovação, atenção para esta chance!

Procuramos um estagiário para fazer parte desta conexão que transforma o futuro do transporte internacional de cargas todos os dias.

Venha fazer parte dessa história e ser o novoCRAFTER!

• Fazer triagem das mensagens recebidas na caixa de entrada do Customer Care;
• Suporte ao cliente fornecendo informações úteis, respondendo as perguntas relacionadas ao seu embarque como: posição de navios, confirmação de embarque, número de container, envio de cópia do BL, previsão de chegada no destino, etc;
• Auxiliar os colaboradores do time em suas demandas junto aos clientes internos e externos;
• Terá conhecimento em todas as etapas dos trâmites envolvidos no processo de exportação, desde a retirada da carga do cliente em sua fábrica até entrega desta carga no destino, além de aprender na prática toda a etapa documental que envolve um processo de exportação;
• Recebimento de draft, emissão de BL, processo de correção e desenvolvimento em atendimento ao cliente.
• Estar cursando Ensino Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial das 09h às 16h30 (1h30 de intervalo)
• Inglês intermediário
• Espanhol é um diferencial
• Habilidade com pacote Office
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente
• Bolsa auxílio
• Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office
• Plano de saúde
• Vale-refeição
• Convênio com SESC
• Wellhub (Gympass) e convênio com a rede de academias Bluefit

Craft, há 28 anos pensando dentro e fora da caixa

A Craft é uma multinacional brasileira presente em dez países, do Uruguai aos Estados Unidos, o que a torna líder em consolidação de cargas na América do Sul. Com o propósito de unir e prosperar em todas as áreas em que atuamos, investimos no desenvolvimento e capacitação das nossas pessoas, pois sabemos que o ser humano é chave para o sucesso de toda a empresa.

Acreditamos que toda conexão só faz sentido quando todos prosperam, por isso, buscamos pessoas que tenham coragem, sejam inovadoras, humanas e que prezem pela qualidade.

Venha fazer parte dessa história e ser o novo CRAFTER!