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Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São [...]

Atento Brazil

São Paulo

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 30+ dias

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um especialista técnico para atender hospitais, oferecendo suporte por telefone e e-mail. O profissional ideal terá no mínimo 18 anos e ensino médio completo, além de boas habilidades de comunicação e conhecimento sobre informática. A posição oferece salários a partir de R$1.800,00 com uma série de benefícios atraentes, como vale-transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Plano Saúde Família + (Telemedicina)
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira

Qualificações

  • Mínimo 18 anos de idade.
  • Gostar de tecnologia e ter conhecimento técnico sobre computadores e impressoras.

Responsabilidades

  • Atendimento por telefone e e-mail a hospitais com necessidade de suporte técnico.
  • Identificar a necessidade do cliente e fornecer soluções objetivas.
  • Utilizar sistemas para registros dos atendimentos.

Conhecimentos

Boa comunicação
Conhecimento sobre informática e impressoras

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você.

Atendimento nível técnico, prestando suporte via telefone, e-mail e demais sistemas.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

#LI-SM2



Main responsibilities
  • Atendimento por voz e/ou e-mail a hospitais que possuem equipamentos (computador, notebook, impressoras e aparelhos médicos) e necessitam de auxílio com configurações e/ou assistência técnica;
  • Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;
  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Desejável conhecimento sobre computadores e impressoras.


Requirements and skills
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Desejável conhecimento sobre informática e impressoras;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).


Additional information

Salário

de R$1.800,00

Horário de Trabalho

09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 - folga aos finais de semana

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Plano Saúde Família + (Telemedicina)
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul)São Paulo - SP, 04719-030.



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