Página da Vaga | Especialista Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul d[...]

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque em serviços de relacionamento com o cliente está em busca de um Especialista em Relacionamento Digital. O profissional será responsável por vendas receptivas em um ambiente dinâmico e tecnológico, onde a criatividade e a comunicação são essenciais. Se você tem um perfil analítico e gosta de interagir com clientes, essa é a sua chance de crescer em uma das maiores empresas da América Latina, que valoriza a humanização e a tecnologia para criar experiências inesquecíveis. Venha fazer parte de um time que transforma o futuro do atendimento com empatia e inovação!

Serviços

Vale Refeição

Auxílio Funeral

Auxílio Criança Especial

Auxílio Transporte Escolar

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Parcerias Educacionais

Plano de Carreira

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver situações diversas com foco no cliente.

Responsabilidades

• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas.
• Realizar atendimentos com comunicação clara e objetiva.

Conhecimentos

Comunicação clara

Argumentação

Análise de necessidades

Informática

Foco no cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Especialista Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Buscamos um especialista que será responsável por vendas receptivas para um produto voltado ao ramo de tecnologia.

Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações.

Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!

• O especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Realizar atendimento através de uma comunicação clara e objetiva.
• Ter no mínimo 18 anos;
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
• Boas habilidades em informática;
• Vivência em atendimento a clientes;
• Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho;
• Boa comunicação escrita;
• Foco no cliente;
• Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6X1 - folga aos domingos

• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Auxílio Funeral;
• Auxílio Criança Especial;
• Auxílio Transporte Escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
• Parcerias Educacionais com descontos em cursos;
• Plano de Carreira.

Local de Trabalho: Nova São Paulo II |Avenida João Carlos da Silva Borges, número 1240, Vila Cruzeiro, São Paulo, CEP 04726-002.

• Step 2: Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada
• Step 4: Entrevista com o Requisitante 4 Entrevista com o Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos,cuidamos das nossas pessoas,em equipe vencemos,ágil e simples,mente abertaeentrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [e-mail] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.