Página da Vaga | Especialista Relacionamento Cliente III (Receptivo Com Vendas - Produto Bancár[...]

Atento Brazil; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento, líder em serviços de relacionamento com o cliente na América Latina, está contratando um Especialista em Relacionamento com o Cliente III para sua unidade em Salvador. O profissional será responsável por atender clientes, oferecer suporte e realizar vendas consultivas, sempre buscando superar metas e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Se você é apaixonado por vendas e tem habilidades de comunicação, junte-se a nós!

Serviços

Vale refeição e/ou alimentação

Assistência odontológica e médica

Plano de carreira

Descontos em academias e atividades esportivas

Programa de parcerias educacionais

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Amar trabalhar com vendas e se comunicar.
• Vontade e disposição para aprender e se desenvolver.

Responsabilidades

• Atendimento Receptivo por voz aos clientes.
• Identificar oportunidades e realizar VENDAS consultivas.
• Registrar e aplicar corretamente os atendimentos nos sistemas.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Escuta ativa

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em Andamento ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Especialista Relacionamento Cliente III (Receptivo Com Vendas - Produto Bancário) - Unidade Uruguai

Transforme atendimentos em experiências inesquecíveis!

Se você é movido por resultados, gosta de resolver problemas com agilidade e tem paixão por encantar clientes, seu lugar é aqui!

Buscamos pessoas com brilho nos olhos, foco em soluções e talento especial para vendas.

- Atendimento Receptivo por voz aos clientes que entram em contato com a Central, oferecendo suporte técnico, solicitações e solucionando dúvidas relacionadas à conta;

- Identificar oportunidades e realizar VENDAS consultivas, sempre agregando valor ao perfil do cliente.

O que esperamos do seu atendimento:

• Clareza e objetividade na resolução de problemas;
• Foco total no cliente, buscando sempre a melhor experiência;
• Paixão por VENDAS e RESULTADOS, com vontade de superar metas!

Junte-se ao nosso time!

#EsquadrãoDeVendas

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas;
• Utilizar argumentação com equilíbrio e controle emocional;
• Atuar de forma colaborativa e com espírito de equipe;
• Registrar e aplicar corretamente os atendimentos nos sistemas;
• Comunicar-se com clareza, focado em resultado e na excelência da experiência do cliente.

Requisitos Obrigatórios:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio completo (Superior em Andamento ou Completo será diferencial);
• Amar trabalhar com vendas, gostar de se comunicar, conectar com pessoas e buscar sempre superar metas;
• Vontade, disposição e curiosidade para aprender e se desenvolver na área comercial;
• Estar com o título de eleitor em dia e, para os homens, apresentar o certificado militar;
• Residir em Salvador.

Conhecimentos Desejáveis:

• Excelente comunicação e escuta ativa;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Atendimento empático, amigável, comprometido e focado em superar expectativas;
• Controle emocional em situações de alto estresse ou pressão;
• Pensamento analítico para identificar padrões ou tendências relevantes;
• Foco em soluções práticas e eficazes;
• Habilidade em negociação e persuasão ética, com foco em vendas e satisfação do cliente.

Salário inicial de R$ 1.530,00 nos primeiros 3 meses, com previsão de aumento para R$ 1.800,00 + premiação variável conforme vendas após esse período.

Horário de Trabalho:

• Das 15:40 às 22:00

Jornada de Trabalho:

180h/mês, escala 6x1, de segunda a sábado, folga aos domingos e feriados nacionais.

• Vale refeição e/ou alimentação;
• Auxílio funeral, creche, babá ou para criança com deficiência;
• Desconto em produtos;
• Assistência odontológica e médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em academias e atividades esportivas;
• Programa de parcerias educacionais com descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e ensino infantil.

Local de Trabalho Presencial: Unidade ATENTO URUGUAI, Rua do Uruguai, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.

• Etapas do processo seletivo: Avaliação de Língua Portuguesa e Entrevista com RH e requisitante.

Sobre a Atento

Somos a Atento, líder em serviços de relacionamento com o cliente na América Latina, presente em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho atendendo a mais de 400 clientes globais nos setores de tecnologia, telecomunicações, finanças, saúde, varejo e outros.

Valorizamos tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis, enriquecendo vidas e gerando valor para nossos clientes.

Nossa cultura: One Atento, baseada em valores como parceria, cuidado, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.

Estamos abertos a receber você! Nosso ambiente é diverso, acolhedor e cheio de possibilidades, incluindo vagas específicas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Conheça nossos outros canais de carreira: Atento PAP, Interfile, Portal PcD.

Atualize seus dados e conclua seus processos seletivos com atenção. Nenhum valor é cobrado para participação em nossos processos.