Página da Vaga | Especialista em Atendimento Receptivo Vendas (Vendas/Cadastro - Telefonia) - U[...]

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca pessoas apaixonadas por fazer a diferença e resolver problemas de forma eficaz. Nesta função, você será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e oferecer soluções de produtos e serviços de telefonia. O trabalho é presencial e oferece um ambiente dinâmico, onde você poderá desenvolver suas habilidades de comunicação e vendas. Se você está em busca do seu primeiro emprego ou já possui experiência, esta é uma oportunidade incrível para crescer e fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento ao cliente e o trabalho em equipe.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Plano de carreira

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos e Título de Eleitor.
• Habilidade de negociação e boa fluência verbal são essenciais.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas.
• Atendimento receptivo e vendas de produtos ou serviços de telefonia.

Conhecimentos

Fluência verbal

Negociação

Argumentação

Atendimento ao público

Técnicas de telemarketing

Informática básica

Digitação

Formação académica

Ensino Médio completo

Nível Superior cursando ou completo

Ferramentas

Pacote Office

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Atendimento receptivo, com o objetivo na ativação do cadastro do cliente, identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, identificar se o cliente tem disponibilidade para realizar vendas de produto ou serviço e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços.

Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Identificar se o cliente possui disponibilidade para vendas de produtos e serviços;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Tarefas Técnicas específicas: Atendimento call center, receptivo para ativação de cadastro e com vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo;
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar o trabalho no formato PRESENCIAL;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Additional information

Salário: R$ 1.518,00 + Comissão de acordo com o batimento de metas

Horário de Trabalho:

• Tarde
• Noite

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável nos finais de semana

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.