Página da Vaga | Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Ribeirã[...]

Atento Brazil; Ribeirão Preto; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de especialistas em atendimento receptivo com vendas para atuar em home office. Esta posição oferece a oportunidade de fazer a diferença na vida dos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções práticas. Os candidatos ideais são comunicativos, persuasivos e têm habilidades de negociação. Com um plano de carreira e remuneração variável, você terá a chance de crescer profissionalmente enquanto supera metas e desafios. Se você procura um ambiente de trabalho respeitoso e diversificado, essa é a sua chance de brilhar!

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Desconto em Produtos

Descontos em Academias

Auxílio creche

Auxílio funeral

Ajuda de Custo (Trabalho Home Office)

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Identificação das necessidades do cliente e oferta de produtos/serviços.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo com vendas e resolução de problemas.
• Utilização de sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Boa fluência verbal

Poder de persuasão

Habilidade de negociação

Conhecimentos básicos em informática

Experiência em atendimento e vendas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Ribeirão Preto (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Seu lugar é aqui!

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços.

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.

Venha fazer parte do nosso time!

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Vendas de produtos e serviços;
• Tarefas Técnicas específicas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional, mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em call center SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar em Home Office;
• Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Ribeirão Preto.

Remuneração Variável

Além do salário base, temos a remuneração variável que foi pensada justamente em pessoas que adoram desafios e que gostam de superar as metas!

Meta Operacional: Não faltar, atrasar, ter bons atendimentos, tempo médio de atendimento, etc.

Meta de Vendas: Quanto mais vender, maior é seu ganho financeiro!

• Metas de Vendas: Sem teto máximo, quanto mais vender, maiores são os ganhos.

Plano de Carreira

A partir do 4° mês contratual, nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas.

Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada.

Horário de Trabalho

• Manhã/Tarde/Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável

• Ajuda de Custo (Trabalho Home Office);
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Home Office.

Central de Contrato: Unidade Ribeirão Preto - Avenida Braz Olaia Acosta, 727 Office Tower - 14 andar, salas 1403, 1404, 1406, 1409 e 1410 - Jardim Califórnia, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.