Página da Vaga | Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança (Telefonia) - Unidade São Caetan[...]

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em atendimento ao cliente está buscando um Atendente para atuar em negociações de dívidas de produtos e serviços de telefonia e internet. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para treinamento híbrido. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo com benefícios como vale transporte, vale refeição e plano de carreira.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Descontos em Academias

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida.
• Fácil acesso à Unidade Atento São Caetano do Sul.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas.
• Identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em informática

Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos oportunidade de emprego esperando por você...

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia!

Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.

• Treinamento Híbrido;
• Atendimento Presencial;

Venha fazer parte deste time!

#LI-DG2

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento;
• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida;
• Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Additional information

Salário

R$ 1.518,00 + Variável de até R$ 200,00 conforme indicadores

Horário de Trabalho

• 09:48 às 18:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 Folga sábado e domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Serviço Família+;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, e 136 parte, Centro, São Caetano do Sul/SP,CEP. 09510-220.