Página da Vaga | Encarregado de Loja Jr 1 - Petz Sorocaba

Petz Brasil; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e apaixonada por pets busca um Supervisor de Loja para liderar uma equipe dedicada ao bem-estar animal. O candidato ideal terá experiência em liderança, será proativo e focado em resultados. Este papel é fundamental para garantir a excelência no atendimento e o alinhamento com os valores da empresa. Além de supervisionar a equipe, você será responsável por implementar planos de ação e contribuir para o alcance das metas operacionais. Se você deseja fazer parte de um ambiente positivo e descomplicado, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

GymPass

Bônus Anual

Day Off no Aniversário

Licença PETernidade

Qualificações

• Experiência em liderança e supervisão de equipes.
• Conhecimento em Excel para controle de indicadores.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe operacional da loja e garantir excelência no atendimento.
• Auxiliar na entrega das metas de vendas e motivar a equipe.

Conhecimentos

Liderança

Excel

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Grupo Petz valoriza a pluralidade, promovendo um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, composto por pessoas e empresas diversas atuando em prol do bem-estar animal. Se você se identifica com esse propósito e deseja construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, incentivamos que você seja você mesmo, para juntos sermos Petz.

Main responsibilities

• Supervisionar a equipe operacional da loja, garantindo excelência no atendimento e alinhamento com a missão, visão e valores da empresa, além de contribuir para os resultados operacionais da loja.
• Auxiliar na entrega das metas de vendas, supervisionando a equipe e implementando planos de ação.
• Motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo alinhado aos valores da empresa.
• Garantir a qualidade dos processos da loja através de treinamentos constantes e uso de manuais específicos.
• Manter a equipe informada e alinhada às metas operacionais por meio de reuniões diárias.
• Contribuir para o alcance dos resultados operacionais, executando e controlando os processos conforme diretrizes do departamento de operações.
• Realizar a pesquisa NPS usando o aplicativo específico, conforme meta do marketing.
• Gerenciar a abertura e fechamento da loja, verificando a escala de trabalho.
• Acompanhar indicadores de desempenho, desenvolvendo planos de ação para atingir metas.
• Planejar a compensação do banco de horas dos colaboradores, acompanhando diariamente.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, das 14:00 às 22:20.
• Experiência em liderança.
• Conhecimento em Excel.

Additional information

• Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Assistência Médica e Odontológica.
• Convênio Farmácia, Seguro de Vida, GymPass (após 30 dias), bônus anual, Day Off no aniversário, licença PETernidade, Clube Petz, descontos em produtos, oportunidades internas de crescimento, programa de indicação, formação para Esteticistas, plataforma UniPetz, parceria com SESC, entre outros benefícios.