Página da Vaga | Coordenadora / Coordenador de Orquestração (COL - Central de Operações Logísticas)

Votorantim Cimentos; Votorantim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Votorantim Cimentos busca um Líder de Orquestração para gerenciar a equipe e otimizar a logística de carregamento e descarga. O profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, liderar a equipe e implementar melhorias contínuas, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Se você é analítico, comunicativo e tem experiência em gestão, essa é a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Orientação psicológica, nutricional, jurídica e financeira

Plano de academias e estúdios para atividade física

Plano médico e odontológico

Vacina da gripe

Auxílio medicamentos

Sessões de psicoterapia gratuitas

Vale refeição ou restaurante no local

Vale alimentação

Vale Transporte, Estacionamento ou Fretado

Previdência Privada

Qualificações

• Experiência em gestão de filas e atendimento.
• Perfil analítico e orientado à decisão.
• Boa comunicação e habilidade de apresentação.

Responsabilidades

• Liderar o time de orquestração e garantir a programação de janelas de carga/descarga.
• Gerir indicadores de performance e otimizar processos operacionais.
• Analisar feedbacks de clientes para melhorias no processo.

Conhecimentos

Excel

SAP

Gestão de Filas

Capacidade Analítica

Tomada de Decisão

Comunicação

Gestão de Pessoas

Formação académica

Ensino Superior em Logística

Ensino Superior em Engenharias

Ensino Superior em Administração

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.#VemSerVC

Main responsibilities

Sumário: Responsável pela liderança do time de Orquestração, visando à gestão, programação e cumprimento das janelas de carregamento e descarga pelos transportadores/motoristas, reprogramação de agendas junto aos times Industrial, PCP, Logística, Comercial e Transportes, de forma a garantir um baixo Tempo de Atendimento ao Cliente (TMAC) e otimizar a produtividade dos transportadores que carregam nas fábricas e CDs da VC.

Atividades:

• Coordenar e orientar a equipe de orquestração, garantindo que a programação de janelas de carga/descarga seja feita em acordo com a capacidade operacional das unidades, disponibilidade de produto e necessidades de negócio.
• Garantir a capacitação técnica da equipe de Orquestração para operacionalização do sistema e suporte nas tratativas.
• Distribuir e monitorar as atividades do dia do time, alinhando a rotina à estratégia de transportes e nível de serviço da companhia.
• Monitorar e gerenciar Indicadores de Performance e KPI's, fornecendo insights para a companhia e traduzindo na estratégia de Orquestração.
• Gerir e acompanhar o cenário operacional dos CDs e Fábricas que atuam com o sistema de Orquestração, de forma a tomar ações para mitigar impactos operacionais, reprogramar janelas e garantir os objetivos-fim da área.
• Gerir e acompanhar a aderência ao cumprimento das janelas de carregamento, tomando ações junto às áreas relacionadas de forma a tratar os principais desvios e avaliar oportunidades de melhorias de processo e monitoramento.
• Analisar principais impactos, tanto de desvios do cumprimento de janelas quanto de outros temas operacionais que influenciem o carregamento/descarga, e construir planos de ação efetivos com as áreas responsáveis.
• Gerir melhorias sistêmicas no processo e ferramenta, buscando otimizar os tempos de atendimento e minimizar qualquer tipo de gargalo ou ociosidade operacional.
• Analisar as demandas e feedbacks de clientes (internos e externos) relacionados ao tema da Orquestração para propor mudanças e melhorias no processo que possam trazer melhores resultados operacionais e de nível de serviço.
• Revisar as programações de janelas e capacidades das unidades periodicamente, garantindo que o sistema esteja atualizado e refletindo os cenários mais recentes.
• Acompanhar e apresentar indicadores periodicamente com os principais resultados da área, análises dos desvios e planos de ação para tratar os principais problemas identificados.
• Gerir crises operacionais, redistribuindo os recursos da área de acordo com as necessidades operacionais e fazendo o acompanhamento das ações e status com as principais áreas envolvidas.

Requirements and skills

Escolaridade mínima: Ensino Superior em Logística, Engenharias, Administração ou cursos similares.

Requisitos básicos:

• Excel
• SAP
• Experiência em Gestão de Filas e Atendimento
• Perfil com capacidade analítica
• Perfil orientado à tomada de decisão
• Boa comunicação e habilidade de apresentação
• Experiência com gestão de pessoas

Requisitos desejáveis:

• Experiência em Torre de Controle
• Experiência em PCP

Additional information

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga, é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

NOSSOS BENEFÍCIOS

O Nosso Jeito de Ser tem a #Saúde_e_Segurança como princípio. Para atrair e reter os melhores talentos, oferecemos um pacote de benefícios completo que contribuem para a qualidade de vida dos nossos funcionários e funcionárias:

• Orientação psicológica, nutricional, jurídica, financeira, pedagógica e pet através do programa PILAR
• Plano de academias e estúdios para atividade física (TotalPass)
• Plano médico e odontológico
• Vacina da gripe
• Auxílio medicamentos
• Sessões de psicoterapia gratuitas
• Vale refeição ou restaurante no local (conforme unidade de trabalho)
• Vale alimentação
• Vale Transporte, Estacionamento ou Fretado (conforme unidade de trabalho)
• Previdência Privada
• PPR ou RV (conforme cargo e negócio)

Nossos pacotes de benefícios são configurados conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade.