Página da Vaga | Coordenador de Suporte Técnico (Bilíngue - Inglês) - Caçapava/SP

Stefanini Group; Caçapava; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stefanini Group está em busca de um profissional para coordenar operações em Caçapava. O candidato ideal deverá ter experiência em infraestrutura de TI, possuir inglês fluente e ser proativo na gestão de processos operacionais. A empresa oferece uma cultura de crescimento profissional e diversas vantagens, incluindo assistência médica e desconto em cursos.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online e gratuitos

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Superior completo em tecnologia é obrigatório.
• Conhecimento em infraestrutura de TI e suporte técnico são essenciais.
• Inglês fluente necessário para comunicação.

Responsabilidades

• Coordenar operações e garantir eficiência nos processos.
• Acompanhar contratos e fornecedores de tecnologia.
• Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias.

Conhecimentos

Infraestrutura de TI

Suporte técnico

ITIL

Inglês fluente

Formação académica

Superior completo em cursos de tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

SOBRE A VAGA:

• Contratação CLT
• Jornada de Trabalho: Segunda a sexta - Horário comercial
• Modalidade: 100% presencial em Caçapava/SP

Main responsibilities

• Coordenar as operações e plantas, garantindo a eficiência dos processos;
• Garantir o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento aos usuários;
• Acompanhar e controlar contratos e fornecedores de tecnologia;
• Apoiar processos de auditoria, conformidade e segurança da informação;
• Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas;
• Conduzir reuniões operacionais e de status com stakeholders locais e corporativos;
• Apoiar na gestão de incidentes críticos, mudanças e continuidade de negócios.

Requirements and skills

• Superior completo em cursos de tecnologia;
• Conhecimento em infraestrutura de TI e suporte técnico;
• Conhecimento pratico em ITIL;
• Inglês fluente.

Additional information

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...