Página da Vaga | CONSULTOR TÉCNICO

caoa; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa automobilística em crescimento em São Paulo busca um atendente para recepcionar clientes, emitir orçamentos e garantir a satisfação do cliente. Requisitos incluem ensino médio completo e habilidades em mecânica. Oferecemos assistência médica, odontológica, e beneficios como vale refeição. Ambiente de trabalho positivo e oportunidade de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale refeição

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e verificação de estoque.
• Capacidade de emissão de orçamentos e comunicação clara com clientes.
• Cursos de mecânica e elétrica básica são desejáveis.

Responsabilidades

• Recepcionar o cliente e entender suas necessidades.
• Emitir orçamentos e manter contato com clientes sobre o status dos serviços.
• Garantir que todos os serviços orçados foram executados adequadamente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Verificação de estoque

Emissão de orçamentos

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema de gestão de serviços

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

• Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário; emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos; solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.
• Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.
• Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.
• Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.
• Ensino médio completo.
• Cursos de mecânica e elétrica básica.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;

A CAOA é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda.

Além de fabricante, a CAOA é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro. Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina.

Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Ao trabalhar na CAOA, você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.