Página da Vaga | Banco de Talentos - Jovem Aprendiz São Paulo - Captação

Grupo GSH; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Grupo GSH está em busca de Jovens Aprendizes para a área de Captação de Doadores. O aprendiz será responsável pelo atendimento telefônico, agendamentos e apoio em campanhas de doação, contribuindo para a segurança transfusional e excelência no atendimento.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Ambiente de aprendizado e desenvolvimento

Oportunidade de crescimento profissional

Qualificações

• Cursando ou concluído o ensino médio.
• Habilidade em atendimento ao público, especialmente por telefone.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico ativo e receptivo aos doadores.
• Atualizar e manter cadastros de doadores no sistema.
• Apoiar no controle de agenda de doações.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino médio

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa especializada em hemoterapia e terapia celular, oferecendo soluções de alta complexidade para garantirsegurança transfusional e excelência no atendimento aos pacientes. Nosso compromisso é apoiar diagnósticos e tratamentos por meio de um serviço humanizado e de qualidade.

Nosso time está crescendo e estamos buscandoprofissionais engajadospara fazer a diferença!

Venha fazer parte do Grupo GSH!! ????

Sobre a vaga

Estamos em busca de Jovens Aprendizes para atuar na área de Captação de Doadores.

Na área de Captação de Doadores, o(a) aprendiz será responsável principalmente pelo atendimento telefônico aos doadores, realizando agendamentos, confirmações e esclarecendo dúvidas. Também poderá apoiar nas campanhas de doação e na atualização de cadastros, contribuindo para manter o fluxo de doações ativo e organizado.

Main responsibilities

Atividades – Área de Captação de Doadores

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos doadores para agendamento, confirmação e orientação sobre o processo de doação;
• Atualizar e manter cadastros de doadores no sistema;
• Apoiar no controle de agenda de doações e nas demandas operacionais da equipe de captação;
• Auxiliar na organização de campanhas internas e externas de doação de sangue;
• Encaminhar informações importantes aos doadores com empatia e clareza;
• Apoiar no envio de comunicações (SMS, e-mail ou WhatsApp, conforme orientação da equipe).

Requirements and skills

Qualificações – Área de Captação de Doadores

• Estar cursando ou ter concluído o ensino médio;
• Boa comunicação e facilidade com atendimento ao público, especialmente por telefone;
• Ser empático(a), paciente e cordial no trato com os doadores;
• Ter escuta ativa e habilidade para seguir roteiros de atendimento;
• Interesse por atividades ligadas à área da saúde e causas sociais;
• Organização e capacidade de registrar informações com precisão.

Additional information

Benefícios:

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ️

• Ambiente de aprendizado e desenvolvimento

• Oportunidade de crescimento profissional

Carga horária: 4 horas por dia (turno da tarde)

Modalidade: Presencial

Local: Rua Tomás Carvalhal 711 P a R (íso), São Paulo, SP, 01402-000