Página da Vaga | Auxiliar de Suporte Técnico - Vaga Exclusiva para PCD

Mycon; São Paulo; Híbrido; BRL 25.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento em São Paulo busca um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar sua equipe de Tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, monitorar sistemas e colaborar na manutenção da infraestrutura de TI. Se você possui experiência em suporte técnico e um bom relacionamento interpessoal, essa é uma ótima oportunidade para você!

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexíveis

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio home office

Vale transporte

Day Off de aniversário

TotalPass

Vittude

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência em suporte técnico.
• Conhecimento em manutenção e hardware.

Responsabilidades

• Suporte para ferramentas internas e externas.
• Monitorar desempenho de sistemas e redes.
• Auxiliar na manutenção e configuração de desktops e servidores.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Relacionamento Interpessoal

Formação académica

Ensino Superior Completo ou Cursando

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Linux

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time está crescendo! Venha fazer parte.

Como Auxiliar de Suporte Técnico, você fará parte do nosso time de Tecnologia e será responsável por fornecer suporte técnico às pessoas e ferramentas internas e externas dos nossos times. Sua contribuição será fundamental para garantir o bom funcionamento e a eficiência dos processos.

Main responsibilities

Em seu dia a dia, você será responsável por:

• Suporte para ferramentas internas e externas;
• Monitorar o desempenho de sistemas e redes, identificando e solucionando problemas técnicos;
• Auxiliar na manutenção e configuração de desktops, laptops e servidores;
• Suporte técnico para matriz e filial;
• Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação, incluindo controle de acessos e atualizações de software;
• Acompanhar e monitorar a infraestrutura de TI utilizando ferramentas de monitoramento;
• Participar da documentação de processos e procedimentos técnicos;
• Colaborar com a equipe para melhorias contínuas da infraestrutura de TI;
• Operar a plataforma de administração interna do consórcio digital, envolvendo a manutenção de cadastro de clientes, tabelas, bens, planos, vendedores, parceiros, e realizando possíveis atualizações no registro de propostas.

Requirements and skills

Para essa vaga é necessário:

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência em suporte técnico;
• Conhecimento em Windows, Pacote Office e Manutenção / Hardware;
• Excelente relacionamento interpessoal;

Diferenciais:

• Conhecimento em Linux, Datadog e Microsoft Intune.

Additional information

Local:

São Paulo, Itaim Bibi - Vila Olímpia - Híbrido 3x presencial

Benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Auxílio home office;
• Vale transporte;
• Day Off de aniversário;
• TotalPass;
• Vittude;
• Auxílio creche;
• Benefício dia do profissional de consórcio;
• Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);
• PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

• Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;
• Parceria com Sesc.