Página da Vaga | Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Veolia; Penha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções ambientais está em busca de profissionais para atendimento ao cliente em Penha, Santa Catarina. O candidato ideal deve ter ao menos 6 meses de experiência, ser capaz de responder dúvidas, transferir ligações e auxiliar na abertura de ordens de serviço. A empresa se destaca por seu compromisso com a diversidade e a transformação ecológica, oferecendo um ambiente inclusivo e oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Serviços

Benefícios de saúde e segurança

Oportunidades inclusivas para pessoas com deficiência

Qualificações

• Experiência de 06 meses em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender às ligações dos clientes e esclarecer suas dúvidas.
• Transferir ligações para áreas responsáveis conforme necessidade.
• Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema.
• Apoiar na identificação de melhorias na área.

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operaçã

• Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários
• Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas
• Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema
• Manter contato com as equipes operacionais
• Acionar os profissionais de plantão quando necessário
• Transmitir recados
• Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área
• Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação
• Ajudar no encerramento de ordens de serviço

Experiência de 06 meses

Pronto para renovar o mundo?

Olá, muito prazer!

Somos do Grupo Veolia, empresa líder e referência global em soluções ambientais.

Nossa história, construída há mais de 170 anos, oferece serviços completos e inovadores para o fornecimento e gestão de água, tratamento de resíduos e energia renovável de cidades e indústrias.

Aqui, em um ambiente inspirador e desafiador, respeitamos toda a diversidade e o talento dos nossos colaboradores, acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo, e seguimos trilhando o melhor caminho para a construção de um futuro melhor.

Estamos em busca de profissionais que façam a diferença, sejam comprometidos com a transformação ecológica e valorizem uma cultura cada vez mais responsável com o planeta e com o desenvolvimento sustentável.

E aí? Você se identifica com esse propósito? Quer se um impacto positivo no mundo?

Vem construir o futuro junto com a gente !

Faça parte da empresa líder em soluções ambientais, presente em 5 continentes e com mais de220 mil colaboradores.

Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro.

Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor.

Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema.

️ Com o programa internacional WeDo , nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança.

Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr. Alper e WellHub.

Todas as oportunidades da Veolia são inclusivas para pessoas com deficiência. Candidate-se e venha ser parte da empresa que faz a transformação ecológica!