Página da Vaga | AUXILIAR COMERCIAL (PESSOA COM DEFICIÊNCIA) - Divinópolis - MG

Consórcio Embracon; Divinópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa sólida no segmento de consórcios, localizada em Divinópolis, busca um colaborador para contatar clientes inadimplentes, oferecer suporte e garantir adimplência. Valorizamos um clima amistoso e oportunidades de aprendizado contínuo. Os candidatos devem ter ensino médio completo; conhecimento em Excel básico é um diferencial. Oferecemos diversos benefícios, incluindo assistência médica e programas de qualidade de vida.

Serviços

Assistência médica, odontológica e psicológica

Vale-transporte

Vale-alimentação ou refeição

Parceria com rede de academias e bem-estar

Seguro de vida

Day off no aniversário

Programas de qualidade de vida

Programas "Estamos Grávidos!"

Programas de reconhecimento

Previdência privada

Bolsa-educação

Vale-transporte do estudante

Benefício do casamento

Licença - Maternidade de 6 meses

Licença - Paternidade de 20 dias

Empréstimo consignado com desconto

Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores

PPR (Programa de Participação nos Resultados)

UCE (Universidade Corporativa Embracon)

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes da filial/regional.
• Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes.
• Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento.
• Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes.
• Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes.
• Garantir a eficácia das ligações.

Conhecimentos

Excel Básico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer fazer parte de uma empresa sólida e com o propósito de realizar sonhos, que proporcione crescimento profissional, aprendizado e um ambiente de trabalho onde prevalece a confiança, a proximidade e as relações genuínas. Essa vaga é para você!

Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas comprometidas, íntegras, que trabalham de forma colaborativa, simples e que estejam interessadas em se desenvolver e contribuir com os nossos processos e resultados.

Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções.

Se encaixa nessa descrição e atende aos requisitos abaixo? Venha encantar conosco!

O que torna a Embracon diferente?

Valorizamos um clima amistoso, estimulamos a troca de experiências, respeitamos as diferenças e prezamos pela continuidade da nossa essência. Estamos trabalhando diariamente para tornar a nossa empresa mais diversa, inclusiva e responsável.

Main responsibilities

Como será o dia a dia:

• Contatar clientes inadimplentes da filial/regional;
• Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes, a fim de apoiá-los para que realizem o pagamento das parcelas em atraso;
• Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento prestado;
• Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes para tratativas de dúvidas;
• Entrar em contato com o cliente inadimplente enviado pelo departamento de BI, nos vencimentos devidos;
• Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes inadimplentes;
• Garantir a eficácia das ligações. Quando necessário, retornar à ligação ao cliente;
• Confirmar o recebimento do boleto junto ao cliente;
• Confirmar com os vendedores o planejamento semanal da agenda;
• Controle dos prêmios da filial, desde o recebimento até a entrega ao colaborador;
• Auxiliar e controlar as certificações da ABAC dos colaboradores da filial;
• Acompanhar a realização dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores;
• Solicitar e organizar os materiais gráficos para a filial (panfletos, cartão de visita e tabelas).

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo

Será um diferencial se você:

• Excel Básico

Additional information

O que oferecemos:

• Assistência médica, odontológica e psicológica
• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição
• Parceria com rede de academias e bem-estar
• Seguro de vida
• Day off no aniversário
• Programas de qualidade de vida
• Programas "Estamos Grávidos!"
• Programas de reconhecimento
• Previdência privada
• Bolsa-educação
• Vale-transporte do estudante
• Benefício do casamento
• Licença - Maternidade de 6 meses
• Licença - Paternidade de 20 dias
• Empréstimo consignado com desconto
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• UCE (Universidade Corporativa Embracon)