Página da Vaga | Atendente Técnico de Vidas I - Petz Santos Ana Costa

Petz Brasil; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa do setor pet busca um Atendente Técnico de Vidas apaixonado por animais para se juntar ao seu time. Neste papel, você será responsável por garantir um atendimento excepcional aos clientes e o bem-estar dos pets, além de realizar protocolos técnicos e colaborar com a equipe. Se você é proativo, gosta de trabalhar em um ambiente acolhedor e deseja fazer parte de um ecossistema que valoriza a diversidade e a inclusão, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma empresa que está revolucionando o mercado pet no Brasil!

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

GymPass

Bônus target anual

Day Off no aniversário

Licença PETernidade

Desconto em produtos

Movimenta Petz

Formação interna para Esteticistas

Qualificações

• Desejável Ensino Superior Cursando em Biologia ou Medicina Veterinária.
• Desejável Cursando ou Concluído Auxiliar de Veterinário.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento encantador aos clientes e bem-estar dos animais.
• Realizar protocolos técnicos e assegurar a comunicação com veterinários.
• Atuar na limpeza e manejo dos recintos dos animais.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Manejo de Animais

Comunicação Eficaz

Trabalho em Equipe

Formação académica

Ensino Superior Cursando em Biologia ou Medicina Veterinária

Auxiliar de Veterinário

Descrição da oferta de emprego

Atendente Técnico de Vidas I - Petz Santos Ana Costa

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

• Ser referência técnica e comercial na loja, garantir o atendimento encantador aos clientes, executar os processos técnicos nos setores de vidas e assegurar o bem-estar dos animais em loja;
• Receber os animais dos setores de vidas, conforme manuais de recebimento;
• Assegurar a abertura dos setores de vidas no horário estipulado;
• Garantir o manejo dos animais e limpeza dos recintos;
• Realizar todos os protocolos técnicos, com preenchimento das placas de conferência (testes hidrológicos + ficha de espelho dos animais);
• Garantir o abastecimento das gôndolas de produtos dos setores de vidas;
• Assegurar o bem-estar dos animais;
• Assegurar a comunicação efetiva com o médico veterinário em caso de alterações com os animais;
• Assegurar o agendamento de banhos dos animais;
• Realizar o atendimento encantador e a venda consciente.
• Ensino Superior Cursando Biologia (Ciências Biológicas) ou Medicina Veterinária; (Desejável - não obrigatório)
• Cursando ou Concluído Auxiliar de Veterinário; (Desejável - não obrigatório)
• Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1);
• Horário da Jornada 14h ás 22h20;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• GymPass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);

Prazer, somos a Petz: o melhor ecossistema do segmento pet

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog , Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.