Página da Vaga | Atendente Receptivo - Companhia Paranaense de Gás

Necxt; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa especializada em atendimento ao cliente está buscando um Atendente Receptivo para atuar em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento telefônico a clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre os serviços. É necessário ter ensino médio completo e habilidades de comunicação. Benefícios incluem vale alimentação, assistência médica e descontos em instituições de ensino.

Serviços

Vale Alimentação

Desconto em cursos

Assistência Médica

Clube de vantagens

Qualificações

• Histórico escolar ou certificado de conclusão do curso de ensino médio.
• Boa dicção e escrita.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo de SAC para sanar dúvidas.
• Atender chamadas de clientes de maneira cortês.
• Prestar informações sobre serviços oferecidos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Trabalho em equipe

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atendente Receptivo - Companhia Paranaense de Gás

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Companhia Paranaense de Gás, que é a concessionária responsável pela distribuição de gás natural no estado do Paraná, principalmente nas regiões de Curitiba, Ponta Grossa e Araucária.

O que esperamos que você realize:

• Atendimento receptivo de SAC (voz) para sanar dúvidas de contestação de contas, solicitação de 2ª via, liga e desliga de gás e dúvidas no geral, serviço essencial;
• Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês, eficiente e profissional;
• Prestar informações precisas sobre os serviços oferecidos pela empresa, como tarifas, faturas e procedimentos operacionais;
• Resolver consultas e preocupações dos clientes de maneira oportuna, assegurando a satisfação do cliente;
• Salário R$1.518,00 + R$ 312,00 (VR ou VA);
• Disponibilidade para atuação presencial em Santana - São Paulo/SP.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio concluído, com histórico escolar ou certificado de conclusão de curso;
• Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);
• Conhecimentos em informática;
• Boa dicção e escrita;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho;
• Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados;
• Estar em dia com documentos como Carteira de Trabalho, título de eleitor, certificado de ensino médio e reservista (para os homens).

Benefícios:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online gratuitos, atualizados e com certificado;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Convênio para Pet;
• E muito mais...

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.