Página da Vaga | Atendente Receptivo - Companhia Paranaense de Gás

Stefanini Group; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do Grupo Stefanini está em busca de um Atendente Receptivo para atuar no atendimento ao cliente em São Paulo. O profissional será responsável por responder dúvidas, prestar informações e garantir a satisfação dos clientes em relação aos serviços de gás. Procuramos pessoas com ensino médio completo, boas habilidades de comunicação e disposição para trabalhar em equipe. A empresa oferece um salário de R$1.518,00 junto a benefícios que incluem vale alimentação, assistência médica e outras vantagens.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Descontos em cursos e universidades

Assistência médica e odontológica

Qualificações

• Ensino médio completo com histórico escolar ou certificado de conclusão.
• Experiência prévia será diferencial, mas não obrigatório.
• Boa dicção e escrita.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo de SAC para sanar dúvidas relacionadas ao gás.
• Prestar informações precisas sobre tarifas e faturas.
• Resolver consultas e preocupações dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Informática

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atendente Receptivo - Companhia Paranaense de Gás

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender às principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Modelo de trabalho) (código da vaga)

Companhia Paranaense de Gás, responsável pela distribuição de gás natural no Paraná, principalmente em Curitiba, Ponta Grossa e Araucária.

O que esperamos que você realize:

• Atendimento receptivo de SAC (voz) para sanar dúvidas de contas, solicitar 2ª via, liga e desliga de gás e dúvidas gerais;
• Atender chamadas de clientes de forma cortês, eficiente e profissional;
• Prestar informações precisas sobre tarifas, faturas e procedimentos operacionais;
• Resolver consultas e preocupações dos clientes de maneira oportuna, garantindo satisfação;
• Salário R$1.518,00 + R$312,00 (VR ou VA);
• Disponibilidade para atuação presencial em Santana - São Paulo/SP.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo com histórico escolar ou certificado de conclusão;
• Experiência prévia será diferencial, mas não obrigatório;
• Conhecimentos em informática;
• Boa dicção e escrita;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com clientes insatisfeitos de forma profissional;
• Trabalho em equipe e colaboração;
• Habilidade para aprender novos sistemas rapidamente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados;
• Documentos em dia: carteira de trabalho, título de eleitor, certificado de ensino médio e reservista (para homens).

Benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Descontos em cursos e universidades;
• Academia Stefanini - cursos online gratuitos com certificado;
• Auxílio creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência médica e odontológica;
• Descontos em estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online;
• Convênio pet;
• E muito mais...

Na Stefanini, a inovação é uma jornada de colaboração e transformação. Com 37 anos de história, presença em mais de 40 países e uma equipe de 38 mil talentos, buscamos criar um futuro mais ágil, eficiente e conectado, cocriando soluções com inteligência artificial e tecnologias emergentes.

Valorizamos humildade, respeito, comprometimento e coragem, promovendo uma cultura de inovação onde cada voz e ideia contam. Liderar é dar o exemplo, e aqui, tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, desafia o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita na cocrição, junte-se a nós! Vamos construir um futuro brilhante, passo a passo.