Página da Vaga | Atendente Prime - Shopping Iguatemi

Cinemark Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de entretenimento busca profissionais dedicados para garantir a satisfação do cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer um atendimento excepcional, promovendo uma experiência personalizada aos clientes. As responsabilidades incluem atender, servir alimentos e bebidas, e manter a organização e higiene do espaço. Se você possui habilidades em vendas e um forte compromisso com a qualidade, esta é uma oportunidade empolgante para você se destacar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• 1 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.
• Habilidades em organização e técnicas de vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cortês e realizar vendas sugeridas.
• Preparar e servir alimentos e bebidas do menu Cinemark.
• Realizar limpeza e manter higiene dos utensílios.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de vendas

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado.

Main responsibilities

·Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.

·Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark.

·Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos.

·Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes.

·Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala.

·Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush.

·Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos

·Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias.

·Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing.

·Atender a todas as normas de segurança da empresa.

·Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime.

·Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas.

·Atender as reclamações do cliente.

·Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas.

·Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão)

Requirements and skills

·Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.

·Formação Acadêmica: Ensino médio completo

·Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.

Additional information

Escala 6x1

Horários : A definir