Página da Vaga | ATENDENTE CALL CENTER JR

NSG Group; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A NSG Group está buscando profissionais para atuar na área de Relacionamento com o Cliente. O papel inclui atendimento, soluções e encaminhamentos de solicitações feitas por consumidores. A empresa valoriza diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente propício ao desenvolvimento profissional.

Serviços

Convênio Médico (Coparticipação)

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale alimentação

Vale transporte

Ambulatório médico

Material Escolar

Qualificações

• Desejável experiência em Call Center.
• Paixão por Excelência.
• Foco em Segurança & Qualidade.

Responsabilidades

• Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, atendendo solicitações.
• Resolver reclamações de consumidores e clientes.

Conhecimentos

Excelência

Tomada de decisão

Foco em Segurança

Foco no Cliente

Inovação

Pensamento Estratégico

Formação académica

Superior Completo ou Cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga.

Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações.

Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos.

Essa vaga é para todos! Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que:

Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.

Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas.

Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo!

Main responsibilities

Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes.

Requirements and skills

– Superior Completo ou Cursando: Desejável Superior Cursando

– Desejável experiência em Call Center.

– Paixão por Excelência

– Tomada de decisão

– Foco em Segurança & Qualidade

– Foco no Cliente

– Inovação & Mudança

– Pensamento Estratégico

Additional information

SOMOS NSG GROUP

O NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico com tecnologia voltada ao crescimento da empresa.

Com cerca de 26.000 funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países.

Operamos em três principais setores:

- Arquitetura para construção civil e energia solar;

- Automotivo para grandes montadoras, mercado de reposição e transporte especiais;

- A área de Creative Technology com foco no crescimento futuro do Grupo com novas tecnologias;

No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.

Nosso Modelo de Competências remete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados.

BENEFÍCIOS

A empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de:

• Convênio Médico (Coparticipação);
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Ambulatório médico;
• Material Escolar;